Sandra Gracia

Bis 2008, Responsable de Mégastore, Etam (Groupe Etam), France
Mainz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Expériences professionnelles en France et en Allem
faculté d'adaptation
esprit d'ouverture
goût du challenge
sens de la communication
leadership
sens du travail d'équipe
orientée client et résultats
excellent relationnel
sens développé du service
tempérament commercial dynamique
capacités analytiques
sens de l'organisation
esprit de développement
mobile

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Gracia

  • Current 15 years and 10 months, since Sep 2010

    Manager

    ZARA

    Développement du chiffre d'affaires,Gestion du stock, Commandes, Inventaires Animation et développement de l'équipe de vente, Service clientèle: réclamations,échanges

  • 3 years and 1 month, Jun 2005 - Jun 2008

    Responsable de Mégastore

    Etam (Groupe Etam), France

    Développement du chiffre d'affaires,Gestion du Stock,Inventaires Animation et développement des compétences de l'équipe de vente (13 personnes) Formations "Produits" et "Ventes" Gestion administrative ( salaires,congés,organisation des plannings...) Recrutements Services clientèle : échanges,réclamations

  • 1 year and 7 months, Jul 2001 - Jan 2003

    Superviseur

    Louis Vuitton (Groupe L.V.M.H), France

    Superviseur, Responsable Qualité et Accueil (40 personnes), Vente Suivi du service après-vente: réparations et relations clients Responsable des commandes spéciales Organisation et accompagnement des visites V.I.P au Musée Louis Vuitton Responsable de la rédaction du journal "Nomade" destiné au personnel

Ausbildung von Sandra Gracia

  • 1 year and 9 months, Oct 1997 - Jun 1999

    Université des Sciences sociales de Toulouse

    Relations internationales

  • 2 years and 3 months, Oct 1995 - Dec 1997

    Sociologie

    Université de Toulouse Le Mirail, Toulouse, France

  • 1 year and 10 months, Sep 1992 - Jun 1994

    Action commerciale

    Institut Supérieur Européen de Gestion (I.S.E.G), Toulouse, France

Sprachen

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C1 (Fließend)

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