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Sandra Humm

Angestellt, Elternzeit, Accor Hotellerie Deutschland GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der Hotellerie
Ausbildereignung
Mitglied im Prüfungsausschuss IHK
fundiertes Wissen über die Städte München
Hamburg
Berlin
Hannover

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Humm

  • Bis heute 14 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2010

    Elternzeit

    Accor Hotellerie Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2009 - Aug. 2010

    Group Destination Manager

    Accor Hotellerie Deutschland GmbH

    Koordinierung von abgelehnten Zimmeranfragen aus den Hotels in Berlin, Hamburg und Hannover um das Geschäft in der Hotelkette zu halten Erstellen verschiedener Statistiken zum Buchungsaufkommen etc. Großanfragen für die Plätze bearbeiten Hotelinformationen sammeln und verwalten

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2007 - März 2009

    Traffic Manager

    Accor Hotellerie Deutschland GmbH

    Koordinierung von abgelehnten Zimmeranfragen aus den Hotels um das Geschäft in der Hotelkette zu halten Erstellen verschiedener Statistiken zum Buchungsaufkommen etc. Messeakquise

  • 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 2001 - Okt. 2007

    Reservierungsleiterin

    Mercure Aufkirchen Airport München

    anfangs als Rezeptionistin: Gästeempfang und -beratung, Reservierungen aufnehmen und bestätigen, Telefonanlage bedienen, Gruppenangebote und -verträge erstellen Beförderung zum Shiftleader: Kassenverantwortung Beförderung zur Reservierungsleiterin: Betreuung der Auszubildenden als Ausbilder, Umsatzverantwortung, Budgetplanung, Preisgestaltung, Mitbewerbervergleich, Internetsysteme pflegen, Arbeitsabläufe organisieren, Schulungen durchführen, Dienstplan erstellen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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