Sandra Klock
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Klock
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023
Empfang/Vertriebsassistenz
Ahorn Camp GmbH
- 6 Jahre und 6 Monate, Aug. 2016 - 2023
Assistenz HR
Röchling SE & Co. KG
- 6 Jahre und 3 Monate, Feb. 2008 - Apr. 2014
Angestellte Kundenservice/ Vertrieb, Personalreferentin
KeepSchool GmbH / Nacel Sprachreisen
Beratung, Angebotserstellung und Betreuung von Kunden im Bereich Privatunterricht und Sprachreisen, Personalauswahl extern (Dozenten) und intern (Mitarbeiter), sowie Personalführung intern (Mitarbeiter) und Rekrutierung, Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätssicherung
- 2 Jahre, März 2006 - Feb. 2008
Manager Service
Elixia Deutschland GmbH
Leitung des Serviceteams (Rekrutierung und Führung der Mitarbeiter des Rezeptions- und Cafebereichs, Personaleinsatzplanung, Personalkostenabrechnung, Schulungen), aktiver Einsatz im operativen Tagesgeschäft der Kundenbetreuung (Rezeption und Cafe), MOD, Qualitätssicherung sowie Verkaufsförderung
- 8 Monate, Juli 2005 - Feb. 2006
Clubmanager
SportsExpress GmbH
Neukundenakquise und Betreuung der Mitglieder des Sportclubs, Planung und Durchführung von Aktionen/Events für die Mitglieder/Kundenbindung, Rekrutierung und Führung der Mitarbeiter, Personaleinsatzplanung, Personalkostenabrechnung, Schulungen, aktiver Einsatz im operativen Tagesgeschäft, Qualitätssicherung
- 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2005
Manager Service
Karstadt Fitness GmbH (ehemals FHD Fitness Clubs GmbH)
05/2002 - studentische Aushilfe, Service 09/2002 - Vollzeitkraft, Service 11/2002 - Manager Service Leitung des Serviceteams (Rekrutierung und Führung der Mitarbeiter des Rezeptions- und Cafebereichs, Personaleinsatzplanung, Personalkostenabrechnung, Schulungen), aktiver Einsatz im operativen Tagesgeschäft der Kundenbetreuung (Rezeption und Cafe), MOD, Qualitätssicherung sowie Verkaufsförderung
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1998 - Okt. 1999
Berufspraktikum
Städtische Kinderheime Sülz
Ausbildung von Sandra Klock
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 1999 - Nov. 2002
Sozial- und Gesundheitswesen
Kath Fachhochschule Köln
Systemische Beratung
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1999
Sozial- und Gesundheitswesen
Berufskolleg des Erzbistums Köln Klosterstr
Heim- und Jugendarbeit
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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