Sandra Klock

Angestellt, Empfang/Vertriebsassistenz, Ahorn Camp GmbH

Speyer, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Energie
Engagement
Selbständigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Kundenbetreuung und -beratung
hohe Serviceorientierung
Beschwerdemanagement
Personalführung
Personalentwicklung
Personalmanagement
Human Resource
Recruiting
Teamgeist

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Klock

  • Bis heute 8 Monate, seit Sep. 2023

    Empfang/Vertriebsassistenz

    Ahorn Camp GmbH

  • 6 Jahre und 6 Monate, Aug. 2016 - 2023

    Assistenz HR

    Röchling SE & Co. KG

  • 6 Jahre und 3 Monate, Feb. 2008 - Apr. 2014

    Angestellte Kundenservice/ Vertrieb, Personalreferentin

    KeepSchool GmbH / Nacel Sprachreisen

    Beratung, Angebotserstellung und Betreuung von Kunden im Bereich Privatunterricht und Sprachreisen, Personalauswahl extern (Dozenten) und intern (Mitarbeiter), sowie Personalführung intern (Mitarbeiter) und Rekrutierung, Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätssicherung

  • 2 Jahre, März 2006 - Feb. 2008

    Manager Service

    Elixia Deutschland GmbH

    Leitung des Serviceteams (Rekrutierung und Führung der Mitarbeiter des Rezeptions- und Cafebereichs, Personaleinsatzplanung, Personalkostenabrechnung, Schulungen), aktiver Einsatz im operativen Tagesgeschäft der Kundenbetreuung (Rezeption und Cafe), MOD, Qualitätssicherung sowie Verkaufsförderung

  • 8 Monate, Juli 2005 - Feb. 2006

    Clubmanager

    SportsExpress GmbH

    Neukundenakquise und Betreuung der Mitglieder des Sportclubs, Planung und Durchführung von Aktionen/Events für die Mitglieder/Kundenbindung, Rekrutierung und Führung der Mitarbeiter, Personaleinsatzplanung, Personalkostenabrechnung, Schulungen, aktiver Einsatz im operativen Tagesgeschäft, Qualitätssicherung

  • 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2005

    Manager Service

    Karstadt Fitness GmbH (ehemals FHD Fitness Clubs GmbH)

    05/2002 - studentische Aushilfe, Service 09/2002 - Vollzeitkraft, Service 11/2002 - Manager Service Leitung des Serviceteams (Rekrutierung und Führung der Mitarbeiter des Rezeptions- und Cafebereichs, Personaleinsatzplanung, Personalkostenabrechnung, Schulungen), aktiver Einsatz im operativen Tagesgeschäft der Kundenbetreuung (Rezeption und Cafe), MOD, Qualitätssicherung sowie Verkaufsförderung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1998 - Okt. 1999

    Berufspraktikum

    Städtische Kinderheime Sülz

Ausbildung von Sandra Klock

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 1999 - Nov. 2002

    Sozial- und Gesundheitswesen

    Kath Fachhochschule Köln

    Systemische Beratung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1999

    Sozial- und Gesundheitswesen

    Berufskolleg des Erzbistums Köln Klosterstr

    Heim- und Jugendarbeit

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Medien und Kommunikation
Fitness

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z