Sandra Marx
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Marx
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2020Bosch Service Solutions
National Qualitäts-Managerin / National Reporting-Managerin
Unterstützung bei der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung eines zertifizierten QM-Systems nach der DIN EN ISO 9001:2015 - Erstellung von Prozessabläufen - Planung und Durchführung von internen Audit, inkl. Nachbereitung, Berichterstellung und Verfolgung von Maßnahmen - Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von externen Audits - Eigenständige Betreuung und Unterstützung von Regionen/Abteilungen beim QM - Erfassung und Auswertung von Statistiken und Kennzahlen - Management von Reklamationen
- Unterstützung bei der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung eines zertifizierten QM-Systems nach der DIN EN ISO 9001:2015 - Erstellung von Prozessabläufen - Planung und Durchführung von internen Audit, inkl. Nachbereitung, Berichterstellung und Verfolgung von Maßnahmen - Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von externen Audits - Eigenständige Betreuung und Unterstützung von Regionen/Abteilungen beim QM - Erfassung und Auswertung von Statistiken und Kennzahlen - Management von Reklamationen
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2014
Fachreferentin Qualitätsmanagement
Bosch Communication Center Magdeburg GmbH
- Implementierung kontinuierlicher Verbesserungsprozess - Erstellung von Betriebs- und Managementprozessen - Erarbeitung und Durchführung von Schulungen - Reporting von intern Kennzahlen - Erstellung von Kundenreports
- 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2010
Teamleiterin Zentrale ServiceLeistelle
Bosch Communication Center Magdeburg GmbH
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2004 - Feb. 2006
Mitarbeiterin in der ZentralenServiceLeitstelle
Bosch Communication Center Magdeburg GmbH
Ausbildung von Sandra Marx
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2003
Fachinformatikerin/Systemintegration
Telekom Training Magdeburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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