Sandra Schäfer
Angestellt, Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst, Felix GmbH & Co. KGaA
Holzwickede, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Schäfer
Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2013
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst
Felix GmbH & Co. KGaA
Abwicklungen von Kundenaufträgen- und Anfragen inkl. Angebotserstellung und Terminverfolgung Unterstützung Key Account Management Erfassung Preise & Konditionen sowie Kundenstammdatenpflege im SAP Vorbereitung Jahresausschreibungen Koordination und Abwicklung von Börsen & Messen Aktionsverfolgung Erstellen von Reports & Umsatzauswertungen Kundenreklamationen interne & externe Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
Abwicklungen von Kundenaufträgen- und Anfragen inkl. Angebotserstellung und Terminverfolgung Unterstützung Key Account Management Aufbereitung Kundenstatistiken Stammdatenpflege SAP Kundenbetreuung von Besuchern Bearbeitung von Kundenbeanstandungen Überwachung & Kontrolle offene Posten komplette Abwicklung von Muster- und Ausmusterungsaufträgen interne & externe Kommunikation in deutscher & englischer Sprache Kontinuierliche Überprüfung von Auftrags- und Lagerbeständen
Sicherstellung & Abwicklung von der Kunden-Bestellung bis zur Anlieferung Erfassung von Kundenanfragen & Erstellung von Angeboten Anfertigung & Bereitstellung von Projektunterlagen Verfolgung Lieferungen & Berechnung & Kontrolle der Zahlungseingänge Bearbeitung von Änderungsanfragen Verfolgung von Erstmusterfreigaben & Werkzeug-Berechnungen Erstellung von Gutschriften und Lastschriften Unterstützung Key Account Manager
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2008
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst & Versand
Kirchhoff AutomotiveAvisierung Speditionen Terminverfolgung & Erstellung Versandvorschlagslisten Erstellung/Prüfung Versandpapiere Zoll- und Ausfuhrabwicklung Auftragsbearbeitung Erstellung Gut-und Lastschriften SAP Pflege Stammdaten SAP Bearbeitung von Angebots- & Änderungsvorgängen Bearbeitung Mahnlisten
Sicherstellung & Abwicklung von der Kunden-Bestellung bis zur Anlieferung Erfassung von Kundenanfragen & Erstellung von Angeboten Anfertigung & Bereitstellung von Projektunterlagen Verfolgung Lieferungen & Berechnung & Kontrolle der Zahlungseingänge Bearbeitung von Änderungsanfragen Verfolgung von Erstmusterfreigaben & Werkzeug-Berechnungen Erstellung von Gutschriften und Lastschriften Unterstützung Key Account Manager
Ausbildung von Sandra Schäfer
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1993 - Jan. 1996
Studien- und Ausbildungswege
Kirchhoff Witte GmbH & Co. KG
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 1990 - Okt. 1991
Sozialpädagogik
Fachhochschule Dortmund
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen