Sandra Sydorenko
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Sydorenko
- Current 3 years and 1 month, since May 2023
Disponentin Aufzüge und Fahrtreppen
DEKRA Automobil GmbH
- Current 7 years and 8 months, since Oct 2018Renault Retail Group Deutschland GmbH
Kundenberaterin/Serviceassistenz
- Current 7 years and 10 months, since Aug 2018
Fachassistentin für Leistungsgewährung/Recht
Bundesagentur für Arbeit Hamburg
Angestellte der Transfergesellschaft nach Stellenabbau bei Europcar Autovermietung GmbH
- 6 years and 2 months, Nov 2011 - Dec 2017Europcar Autovermietung GmbH
Sachbearbeiterin Kundenservice/Reklamationsmanagement
Bearbeitung der Geschäftsführungsreklamationen in deutscher und englischer Sprache - Eskalationsschnittstelle zwischen Dienstleister, Kunden und Geschäftsführung - Reklamationssachbearbeitung - Erstellung und Buchung von Gutschriften national und international - Korrekturen und Kulanzentscheide zu In- und Auslandsmieten - Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- 5 years and 11 months, Jan 2003 - Nov 2008Europcar Autovermietung GmbH
Kundenbetreuerin/Rental Sales Agent
Kundenbetreuung rund um den Vermietprozess - Reklamationsmanagement - Fahrzeugdisposition - Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache - Reservierungen von Fahrzeugen im In- und Ausland
- 2 years and 5 months, Aug 2000 - Dec 2002Europcar Autovermietung GmbH
Disponentin interner und externer Fahrzeugpool
Planung und Durchführung der Überführungen des internen und externen Fahrzeugpools - Bedarfsanalyse - Koordination der Fahrer, Dienstleister und Spediteure - Kontrolle der Auslastung und Standzeiten inklusive Dokumentaion und Reporting - Kontrolle, Freigabe und Buchung der Dienstleister- und Spediteurrechnungen - Reporting an externe Partner
Kundenbetreuung rund um den Vermietprozess - Reklamationsmanagement - Fahrzeugdisposition - Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache - Reservierungen von Fahrzeugen im In- und Ausland
- 2 years and 10 months, Aug 1991 - May 1994AOK - Die Gesundheitskasse
Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten mit Abschluss
Sprachen
German
English
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