
Sandra Ziebart
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Ziebart
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2024
Senior Consultant
4ACES GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2022 - Apr. 2024
Consultant
4ACES GmbH
- Agiles Projektmanagement (SCRUM) - Klassisches Projektmanagement - Automotive SPICE (ASPICE) - Gremienmanagement - Workshops (Organisation, Durchführung & Moderation) Schulungen: - SCRUM Schulungsbeauftragte Engagement: - Implementierung eines Mentoring Programmes
- 5 Monate, Aug. 2021 - Dez. 2021
Assistant Shore Excursion Manager
sea chefs im Auftrag von TUI Cruises
• Mitarbeiterführung von 14 Mitarbeitern • Dienst- & Einsatzplangestaltung • Quality Management der Landausflüge • Daily shore excursion operations (Absprache mit travel operator, guest guidung) • Rechnungslegung travel operator • Personalmanagement • On- & Offboarding (interner Ansprechpartner für Teammitglieder) • Zeiterfassung Personalsoftware Adonis • Special Arrangements • Claim Management • Office Management • Moderation von Team-Meetings, Schulungen • Ausübung relevanter Sicherheitsposition an Bord
- 4 Monate, Apr. 2021 - Juli 2021
Ausflugsexperte - Mein Schiff 5
sea chefs im Auftrag von TUI Cruises
• Simultanübersetzung der Landausflüge (Englisch/ Deutsch) • Bühnenpräsentation der Landausflüge an Bord vor 1000 Gästen • Beratung & Vertrieb von Landausflügen • Abwicklung & Betreuung der Gäste auf Landausflügen als Vertrauensperson (u.a. Notfallbetreuung) • Guest guiding, Ausübung einer relevanten Sicherheitsposition •Onboarding (rookie system) • Claim Management • Quality Management der Landausflüge • Trainings: crowd management, intercultural competence, safety training, first aid
- ZERTIFIZIERUNG: SCRUM Master PSM I - SCRUM Framework - Produktentwicklung mit SCRUM - Implementierung von SCRUM - Agile Projektleitung: Organisation und Koordination
• Social Media (Instagram, Facebook) • Online-Marketing & PR • Content Creation (Newslettererstellung, Mitgliederanschreiben verfassen) • Unterstützung der Geschäftsführung • Verwaltung der Mitgliedschaften • Office Management • Servicetätigkeiten
- 3 Monate, Jan. 2021 - März 2021COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge
Weiterbildung: Agiles Projektmanagement
- Klassisches vs. agiles Projektmanagement - SCRUM Framework, Ablauf, Rollen, Beteiligte, Meetings - Produktbezogener Ansatz - Implementierung & Überwachung des Fortschritts - Releasemanagement
- 2 Monate, Dez. 2020 - Jan. 2021COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge
Weiterbildung: Personalmarketing/ -recruiter
- Personalmarketing Grundlagen, Ziele & Instrumente - Definition der Zielgruppe - Internes & externes Personalmarketing - Personalmarketing 2.0 - Imagekampagnen & positives Arbeitgeberimage - Ausbildungsmarketing - Employer Branding - Social Media Recruiting & Mobile Recruiting - Karrieremessen - Employee Retention - Kosten für Recruiting-Prozesse senken - Fluktuation bekämpfen - Integration & Onboarding
- 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2020COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge
Weiterbildung: Social Media Manager
- Grundlagen: Social Media Marketing - Integration von Social Media in den klassischen Marketing-Mix - Konzeption einer Social Media Marketing Kampagne - Wirkung von Word-of-Mouth und Storytelling - Mediaplanung im Social Web - Social Media Marketing im B2B Umfeld - Mundpropaganda für Produkteinführung herbeiführen - Monitoring/Erfolgsmessung von Social Media Kampagnen Plattformen: - Facebook - Instagram - Youtube - Pinterest - Twitter - Xing - LinkedIn - Tik Tok - Snapchat
- 2 Monate, Okt. 2020 - Nov. 2020COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge
Weiterbildung: Online Marketing
- Grundlagen: Marketing & Online Marketing - Search Engine Marketing Kampagnen - Search Engine Optimization - Keyword Advertising - Google Analytics - Google Webmaster Tools (Google Search Console) - Prozessoptimierung - SEM-Kampagnen in der Praxis - Budget & Controlling Tools: - Google Analytics - Google Ads - Google Optimize - Facebook Business Manager - Blogger
- 7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2020
Assistenz Direktion
Das Schierke Harzresort GmbH
• Mitarbeiterführung von 30 Mitarbeitern • Bewerbermanagement: Recruiting, Vertragswesen, Onboarding, Personalmarketing • Dienstplanerstellung, Personalsoftware • Marketing: Social Media Marketing, Online Marketing, Print Marketing • Planung und Umsetzung von Projekten im Auftrag des Geschäftsführers • Quality Management • Claim Management • Moderation von Team-Meetings sowie Vor- und Nachbereitung der Meetings • Konzeption von Präsentationsunterlagen und Pressemeldungen • Controlling • Office Management
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2019
Ausflugsexperte - Mein Schiff 3
sea chefs im Auftrag von TUI Cruises
• Simultanübersetzung der Landausflüge (Englisch/ Deutsch) • Bühnenpräsentation der Landausflüge an Bord vor 1000 Gästen • Beratung & Vertrieb von Landausflügen • Abwicklung & Betreuung der Gäste auf Landausflügen als Vertrauensperson (u.a. Notfallbetreuung) • Guest guiding, Ausübung einer relevanten Sicherheitsposition •Onboarding (rookie system) • Claim Management • Quality Management der Landausflüge • Trainings: crowd management, intercultural competence, safety training, first aid
- 4 Monate, März 2018 - Juni 2018
Leitung Personal
15hoch8 Personal UG
• Führungsverantwortung für 150 Leiharbeitnehmer • Bewerbermanagement: Recruiting, Vertragswesen, Onboarding • Dienstplanerstellung • Erstellung der Lohnabrechnungen inklusive Meldewesen Arbeitnehmerüberlassung • Persönliche Betreuung der Events vor Ort (z.B. "Unser Aller Festival Gifhorn") • Marketing & Public Relations • Betreuung von Bestandskunden • Claim Management • Neukunden-Akquise • Kalkulation, Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und Vertragsprüfung, Rechnungslegung • Office Management
- 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018
Eventcoordinator
Hotel im Werkhof GmbH & Co. KG
• Planung und Durchführung von Events bis 150 Personen (vorrangig Hochzeitsfeiern) • Persönliche Betreuung der Events vor Ort • Koordination relevanter Fachabteilungen (F&B, Service) • Erstellung von Functionsheets (Materialbedarfsplanung) • Akquise von Neukunden • Marketing: Online Marketing, Print, Website Relaunch, Konzeption von Texten in Hochzeitsportalen • Kalkulation, Angebotserstellung, Vertragsgestaltung, Vertragsprüfung, Rechnungslegung • Claim Management • Hausführungen • Office Management
• Konzeption von Texten für das Online-Portal & App • Korrektorat von Texten weiterer Autoren im Online-Portal & App • Konzeption von Texten über internationale Destinationen (Landausflugsbroschüre) • Koordination mit Hafenagenturen (in englischer Sprache) • Übernahme von Projektaufgaben im Auftrag des Shore Excursion Managers • Einkauf von Landausflügen und internationalen Transportdienstleistungen • Stammdatenerfassung und Systempflege in MXP (Planungssystem für die Kreuzfahrtlogistik
• Simultanübersetzung der Landausflüge (Englisch/ Deutsch) • Bühnenpräsentation der Landausflüge an Bord vor circa 1000 Gästen • Beratung und Vertrieb von Landausflügen • Abwicklung und Betreuung der Gäste auf Landausflügen als Vertrauensperson (u.a. Notfallbetreuung) • Guest guiding, Ausübung einer relevanten Sicherheitsposition • Onboarding (rookie system) • Claim Management • Quality Management der Landausflüge • Trainings: crowd management, intercultural competence, safety training, first aid
- 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2015
Studentische Hilfskraft
Hamburg Cruise Center e.V.
- 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015
Projektassistentin
Hamburg Cruise Center e.V.
• Standkonzeption, Aufbau und Betreuung "Hamburg Cruise Days 2015" • Messestandplanung, Personaleinsatzplanung und Standbetreuung "Seatrade Europe 2015" • Marketing: Planung und Umsetzung von Projekten online/ offline • Konzeption von Pressemeldungen und Gewinnspielen (Fotowettbewerb) • Betreuung von Kreuzfahrtpassagieren in den drei verschiedenen Hafenterminals • Veranstaltungsvorbereitung (z.B. Workshops) im Auftrag der Geschäftsführerin
- 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014
Produktionshelfer (Ferienjob bei VW)
AutoVision GmbH
- 3 Monate, Aug. 2013 - Okt. 2013
Hostess/Servicekraft
Fairworx GmbH
Ausbildung von Sandra Ziebart
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - 2015
Tourismusmanagement
Hochschule Harz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.