Sandro Noetzel

Angestellt, Major Incident Center - Lead, Allianz Deutschland AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Durchsetzungsvermögen
Einsatzbereitschaft
Zuverlässigkeit
Fähigkeit unter Druck zu arbeiten
ITIL V3 Foundation
IT Service Management
Problem Management
Prozessmanagement
PRINCE2
ITIL V3 Service Design
ITIL V3 Service Transition
ITIL V3 Service Operation

Werdegang

Berufserfahrung von Sandro Noetzel

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020

    Major Incident Center - Lead

    Allianz Deutschland AG

    Major Incident Management, Moderation von Major Incidents, Management Kommunikation Fachliche Verantwortung über das Major Incident Center

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2019

    Global Process Owner - Problem Management

    Allianz Technology SE

    Global Process-Ownership & central escalation point for Problem Management Process Design and steering based on KPIs Identification, alignment and implementation of process & tool simplifications and improvements Supplier and customer management Communication of process changes Process Modelling Process Audit (internal / external) Process Reporting

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2016 - März 2018

    Advanced Process Manager for Problem Management

    Allianz Managed Operations & Services SE

    Prozess Manager für IT Problem Management

  • 4 Monate, Nov. 2015 - Feb. 2016

    Advanced IT Quality, Process & Performance Manager

    Allianz Managed Operations & Services SE

    IT Problemcoordination / Koordinieren von Major Problems inklusive Erstellung von Managementberichten

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2015

    Problem Manager

    Allianz Managed Operations & Services SE

    IT Problemcoordination / Koordinieren von Major Problems inklusive Erstellung von Managementberichten

Ausbildung von Sandro Noetzel

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014

    Informatik

    AMOS Allianz Managed and Operations SE

    - Aufbau eines breiten IT Wissens - CPI - Tätigkeiten - Host Speicheradministration - DASD

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011

    Staatliche Wirtschaftsschule Freising

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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