Sanela Prodic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sanela Prodic
Technology Consulting & Technology Transformation | Banking & Finance | Classic, Agile & Hybrid IT-Projectmanagement
- Implementierung einer Controlling-Software - Verantwortlich für die Optimierung und Erstellung der Profitcenter-Rechnung und Kostenallokation - Prozessoptimierung - Mitarbeit bei der Planung und Forecast - Reporting (Konzeption, Gestaltung, Erstellung und Durchführung)
- Verantwortlich für die Optimierung und Erstellung der Profitcenter-Rechnung und Kostenallokation - Prozessoptimierung - Reporting - Mitarbeit bei der Planung und Forecast - Reporting (Konzeption, Gestaltung, Erstellung und Durchführung)
- Mitarbeit bei der ILAAP-Dokumentation (Liquiditätsmanagement) - Mitarbeit bei der Fehlerbehebung und Update von RAP-Tool (Sicherheitenerfassung) - Erstellung und Auswertung von Deckungsstock KPI's - Analyse von Deckungsstock-Aktiva
- 1 year and 8 months, Jan 2015 - Aug 2016
Projektleiterin
Call Now Telekommunikationsservice GmbH
- eigenverantwortliche Betreuung von Kunden - Verantwortung für die Erreichung aller kaufmännischer, quantitativer und qualitativer Ziele - Single Point of Contact - Personalauswahl - Führung des Projektteams und der TeamleiterInnen - disziplinäre Verantwortung für rund 100 MitarbeiterInnen - Erstellung von Projektplänen und Forecasts - Mitarbeit bei der Programmierung und nachfolgende Implementierung einer Call-Center-Software
- 1 year and 11 months, Mar 2013 - Jan 2015
Projektmanagerin
Call Now Telekommunikationsservice GmbH
- Führung eines Teams von bis zu 25 MitarbeiterInnen - Projektsetup-, durchführung und -controlling - Recruiting - Optimierung und Steuerung von Prozessabläufen - Faktura - Reporting - Unterstützung Projektleitung - Protokollierung - Kalkulation von Angeboten - Dienstplanung für rund 80 MitarbeiterInnen
- 5 months, Nov 2012 - Mar 2013
Teamleitung
Call Now Telekommunikationsservice GmbH
- Inhaltliche und disziplinäre Betreuung von 16 MitarbeiterInnen - Briefing und Einschulung von MitarbeiterInnen - Erstellung und Versand von internen Informationsmitteilungen /Reporting - Dienstplanung - Coaching - Qualitätskontrolle
- 10 months, Feb 2012 - Nov 2012
Key Agent
Call Now Telekommunikationsservice GmbH
Unterstützung der Teamleitung
- 9 months, Jun 2011 - Feb 2012
Call Center Agent
Call Now Telekommunikationsservice GmbH
- 2010 - 2011
Eventmanagerin
Passion Promotion OG
- 2009 - 2010
Assistenz der Geschäftsführung
K&D Trockenbau und Industriemontage GmbH
- 2008 - 2009
Assistenz der Geschäftsführung
MLG Trading GmbH
Ausbildung von Sanela Prodic
- Current 6 years and 2 months, since Apr 2020
IT-Management
AIM Austrian Institute of Management
- 1 year and 10 months, Sep 2017 - Jun 2019
Financial Management und Controlling
FHWien der WKW
Masterarbeit-Titel: "Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Controlling in Großunternehmen"
- 2 years and 10 months, Sep 2014 - Jun 2017
Unternehmensführung
FH der WKW
Vertiefungsrichtung: Controlling Abschlussnote: Ausgezeichneter Erfolg
- 10 months, Sep 2013 - Jun 2014
Wirtschaftswissenschaften
Universität Wien
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Serbisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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