Sara Blum
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sara Blum
- 9 Monate, Jan. 2018 - Sep. 2018
Kundenservice und -beratung
FUN Jugendreisen
Praktikantin im Kundenservice und Produktmanagement • Beratung von Kunden bei der Reiseplanung, Buchung und während der Reise am Telefon, per Mail und persönlich • Erstellung von Reiseangeboten für Kunden mit Darstellung der angebotenen Leistungen und Kosten • Einbuchung neuer Flugbuchungen, Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Nachbuchungen • Suchen der Flugmöglichkeiten, Absprache und Mitteilung an den Kunden, Buchung von Flügen, Erstellung von Rechnungen
- 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2016 - Jan. 2018
Studentische Hilfskraft
Leuphana Universität Lüneburg - Lehrstuhl für Touristik
Studentische Hilfskraft im Forschungsprojekt: „Green Travel Transformation“ bei Prof. Dr. Edgar Kreilkamp • Unterstützung bei Reisebürobefragungen zu Labels/Siegeln im Tourismus • Erstellung von Datenbanken mit nachhaltigen Hotels • Bearbeitung und Evaluation von Online-Schulungen für Touristiker_Innen im Bereich Nachhaltigkeit • Entwicklung von Konzepten für Schulungen im Bereich Nachhaltigkeit und Tourismus • Planung von Reisebürobeobachtungen über deren Beratung zu nachhaltigen Reiseangeboten
International Office: • Hilfestellung bei der Einschreibung von Austauschstudierenden • Organisation von kulturellen Angeboten für Austauschstudierende • Beratung der Austauschstudierenden bei Problemen mit Krankenkassen, Banken, Handyverträgen etc. Studienberatung: • Unterstützung des Messeteams • Durchführung von Informationsveranstaltungen für Studieninteressierte • Einbringung der Schülerperspektive beim Marketing der Studienberatung
Ausbildung von Sara Blum
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2019 - Nov. 2020
International Studies of Leisure and Tourism
Hochschule Bremen
- 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2015
Kommunikationswissenschaft
Universidad La Salle - Mexico City
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2019
Kulturwissenschaften
Leuphana Universität Lüneburg
• Tourismuswissenschaft • Kulturorganisation- und Kommunikation • Stadt- und Kulturraumforschung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Gut
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