Sarah Angerer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Angerer
- Current 1 year and 9 months, since Sep 2024
LAA im Quereinstieg
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Raubtierdompteuse
- 2 years and 9 months, Nov 2021 - Jul 2024
Projektmanager CoC Text/ BMW ConnectedDrive Store
WAY Group
- 2 years and 11 months, Dec 2018 - Oct 2021WAY Group
Junior Projektmanager BMW Behörden- und Einsatzfahrzeuge
Training und Coaching des Customer Care Teams, interne Weiterbildungsmaßnahmen, Bildungsbedarfsermittlung, Qualitätssicherung und -Kontrolle
- 1 year and 3 months, Jul 2015 - Sep 2016
Elternzeit
Familienunternehmen
- 1 year and 8 months, Dec 2013 - Jul 2015Garmin Deutschland GmbH
Teamkoordinator Customer Care - Training und Quality
Mitarbeiterführung und - motivation (fachliche Führung), Einsatzplanung, Administrative Aufgaben, Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung
Fachliche & kommunikative Schulungen, Monitoring und Coaching, Mitarbeitermotivation, fachliche Leitung und Qualitätsmanagement, Projektmanagement (Einführung neues CRM Tool)
Schriftliche Privatkunden- und Vertriebspartnerberatung, Verwaltung des CRM-Systems, Administration des Webshops, Mitarbeit im firmeneigenen Forum und Facebook-Auftritt, Messeeinsatz (IFA 2012)
Telefonische und schriftliche Kunden- und Vertriebspartner-Betreuung in technischen und anderen Fragen, Reklamationsautorisierung, Beschwerdemanagement
- 4 months, Oct 2009 - Jan 2010
Praktikantin
Tourism Holdings ltd.
Kundenbetreuung am Front Desk, Fahrzeugpräsentation, Qualitätssicherung, Angebotserstellung
- 1 year, Mar 2006 - Feb 2007
Kassenkraft
Kaiser's Tengelmann GmbH
Kassenkraft, Kundenberatung
Ausbildung von Sarah Angerer
- 5 years and 8 months, Sep 2005 - Apr 2011
Humangeographie
Ludwig-Maximilians-Universität
Tourismusgeographie, Nachhaltigkeit, Soziologie, Raumentwicklung; Thema der Diplomarbeit: "Nachhaltigkeit und Tourismus - Eine angebotsseitige Analyse zum Verständnis von nachhaltigem Tourismus am Fallbeispiel Garmisch-Partenkirchen"
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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