Sarah Angerer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Angerer
- Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2024
LAA im Quereinstieg
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Raubtierdompteuse
- 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2021 - Juli 2024
Projektmanager CoC Text/ BMW ConnectedDrive Store
WAY Group
- 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2018 - Okt. 2021WAY Group
Junior Projektmanager BMW Behörden- und Einsatzfahrzeuge
Training und Coaching des Customer Care Teams, interne Weiterbildungsmaßnahmen, Bildungsbedarfsermittlung, Qualitätssicherung und -Kontrolle
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2016
Elternzeit
Familienunternehmen
- 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2013 - Juli 2015Garmin Deutschland GmbH
Teamkoordinator Customer Care - Training und Quality
Mitarbeiterführung und - motivation (fachliche Führung), Einsatzplanung, Administrative Aufgaben, Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung
Fachliche & kommunikative Schulungen, Monitoring und Coaching, Mitarbeitermotivation, fachliche Leitung und Qualitätsmanagement, Projektmanagement (Einführung neues CRM Tool)
Schriftliche Privatkunden- und Vertriebspartnerberatung, Verwaltung des CRM-Systems, Administration des Webshops, Mitarbeit im firmeneigenen Forum und Facebook-Auftritt, Messeeinsatz (IFA 2012)
Telefonische und schriftliche Kunden- und Vertriebspartner-Betreuung in technischen und anderen Fragen, Reklamationsautorisierung, Beschwerdemanagement
- 4 Monate, Okt. 2009 - Jan. 2010
Praktikantin
Tourism Holdings ltd.
Kundenbetreuung am Front Desk, Fahrzeugpräsentation, Qualitätssicherung, Angebotserstellung
- 1 Jahr, März 2006 - Feb. 2007
Kassenkraft
Kaiser's Tengelmann GmbH
Kassenkraft, Kundenberatung
Ausbildung von Sarah Angerer
- 5 Jahre und 8 Monate, Sep. 2005 - Apr. 2011
Humangeographie
Ludwig-Maximilians-Universität
Tourismusgeographie, Nachhaltigkeit, Soziologie, Raumentwicklung; Thema der Diplomarbeit: "Nachhaltigkeit und Tourismus - Eine angebotsseitige Analyse zum Verständnis von nachhaltigem Tourismus am Fallbeispiel Garmisch-Partenkirchen"
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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