Sarah Esselen
Bis 2021, Personal Assistant, Hidden Peak Capital
Saarbrücken, Deutschland
Über mich
Im Tourismus lernt man, was serviceorientiertes Arbeiten ist, auch unter besonderen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und wie wichtig Fremdsprachen und cultural Awareness sind. Als langjährige Assistentin haben gerade diese Eigenschaften mich ausgezeichnet und wurden auch in einem eher konservativen Umfeld immer besonders geschätzt.
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Esselen
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
Executive Assistant
Simon&co crossover agency
6 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2021
Personal Assistant
Hidden Peak Capital
- Office Management - HR Aufgaben - Buchhaltung/Banking/ Controlling - Travel Management - Personal Assistant
10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2015
Assistant
EQT Partners
- Assistenz und Terminkoordination zweier Partner, sowie zwei weiterer Associates - Koordination und Organisation von Board Meetings - Ansprechpartner für Industrial Advisors - HR Support (Organisation der Personalakten, Reisekosten) - Reiseorganisation - Eventorganisation
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2014
Executive Assistant
Cevian Capital AG
- Assistenz des Managing Partners sowie von drei weiteren Partnern der Firma - Ansprechpartner für Investoren und Gäste bei der Organisation von Meetings und Reisen - Reiseorganisation für das weitere Team - Eventorganisation - Planung und Organisation von Meetings - HR Support (Koordination und Organisation der Personalakten, Reisekosten und Urlaubsplanung) - Koordination von Dienstleistern und Lieferanten
2 Jahre und 1 Monat, März 2010 - März 2012
Teamleiter
Thomas Cook AG
- Aufbau und Pflege von internen und externen Geschäftsbeziehungen - Zusammenarbeit um Firmenziele in Verkauf und Service zu erreichen - Organisation des Reiseleiterteams im Tagesgeschäft - Ansprechpartner für die Quellenmärkte ( D, F, NL,B, H & P) - Organisation von Charité und Firmenevents - Verkaufsschulungen - Verhandlung von einfachen Verträgen - Krisenmanagement im Zielgebiet - Beschwerden und Entschädigungsmanagement
4 Jahre, März 2006 - Feb. 2010
Reiseleiter
Thomas Cook AG
- Kundenorientierter Service durch Gästebetreuung, Organisation von Begrüßungsmeetings und Begleitung von Events - Ausflugsverkauf - Empfangen von Gästen am Flughafen, wie erste Problembehebung von kleineren Reklamationen - Beschwerdemanagement - Wöchentliche Berichterstattung unter gegebenen Fristen und ständige Einhaltung der Firmenwerte und Visionen - Targetorienter Verkauf und Service
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend