Sarah Hans

Angestellt, Personalberaterin, pluss Personalmanagement GmbH
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Sales
Vertriebserfahrung
Telekommunikation
Aviation
Reklamationsmanagement
CRM
Mahnwesen
Rechnungswesen
Disposition
Administration
Verkaufstalent
Verkaufstraining
Verkaufsförderung
Angebotserstellung
Akquise
Beauty consulting
Messe

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Hans

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Social Media Manager

    Freelancer

    Social Media - Planung und Steuerung Social Media Aktivitäten - Branding/Social Media Recruiting - Konzeption und Produktion von Content - Social Media Monitoring sowie die Erstellung von Auswertungen und Reportings ______________________________________________________

  • Current 6 years and 7 months, since Nov 2019

    Personalberaterin

    pluss Personalmanagement GmbH

    CarePeople

  • Current 20 years and 5 months, since Jan 2006

    Sales consultant

    Aktuell keins

  • 5 years, Nov 2014 - Oct 2019

    Customer Consultant/Sales

    Capita Customer Services AG

    Sales • Neukundengewinnung • Dauerhafte Kundenbindung • Optimierung des Kundenportfolios • Bearbeitung von Kunden Aufträgen im 2nd Level • Rechnungsverwaltung,Rechnungskorrekturen, Fristverlängerung offener Rechnungen • Reklamationsbearbeitung • Disposition von Technikerterminen • Dokumentation und Abschluss des Falls, sowie • Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen • Costumer Care Administration unter Berücksichtigung von CRM • Costumer Support Tech All IP

  • 10 months, Jan 2014 - Oct 2014

    Contact Agent/ Ticket Agent

    FIS GmbH

  • 9 months, May 2013 - Jan 2014

    Verkaufsberater

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Verkaufsberaterin • Beratung und Vertrieb am POS • administrative Arbeiten wie Warenpräsentation, Warenpflege und Bestellungen, Reklamationsbearbeitung • Marketing- und Promotionsaktivitäten • Umsetzung Filialvorgaben und Filialabläufe

  • 6 months, Nov 2012 - Apr 2013

    Sales Trainer/ Vertrieb

    020-Epos GmbH

    Trainerin/ Vertrieb im Auftrag der Klienten Vodafone GmbH und Deutsche Telekom AG • Coaching der Mitarbeiter unter Einhaltung der vorgegeben KPI • Neukunden Gewinnung • Monitoring der Mitarbeiter • Mitarbeitermotivation • Koordinieren und Organisieren von Vertriebsschulungen

  • 1 year and 4 months, Jul 2011 - Oct 2012

    Customer Consultant

    Faulhaber-Remke Services GmbH

    Ground Agent im Auftrag von Air Berlin Flughafen Düsseldorf • • Fluggastabfertigung • Dokumenten Kontrolle • Costumer Care nach KPI Vorgaben

  • 3 years and 9 months, Nov 2007 - Jul 2011

    Vertrieb/ Teamleiterin/Sales Coach

    020-Epos GmbH

    • Neukunden Gewinnung Outbound • Costumer Care nach KPI Vorgaben -Teamleiterin - Produktschulungen

  • 1 year and 4 months, Aug 2006 - Nov 2007

    Health Consultant/Personal Trainer

    Vanderklok active life GmbH

    Health Consultant / Personalfitness Trainerin Düsseldorf DE • Sales/ Neukundengewinnung • Organisation von Marketing und Promotion • Betreuung der Kunden im one to one Training

Ausbildung von Sarah Hans

  • Current 6 years, since Jun 2020

    International Management

    IUBH Internationale Hochschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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