Sarah Hilbert
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Hilbert
- 10 Monate, Okt. 2010 - Juli 2011
kfm. Angestellte
Equitania Software GmbH
telefonischer Support für die ERP-Software eNVenta und die CRM-Software OpenManager, Kunden und Lieferantenanlage, Angebotserstellung, Erfassung von Serviceeinsätzen, Fakturierung, Erstellung und Verwaltung von QM-Dokumenten mit Easy-QM+, Kundenempfang, Postein- und ausgangsbearbeitung.
- 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2010
telefonische Kundenbetreuerin
DV-COM Dieter Gretzschel GmbH
Serviceorientierte telefonische Kundenbetreuung, Beratungsgespräche für allgemeine Anfragen, Auftrags- und Bestellannahme, Nachbearbeitung der Anrufe und Dokumentation in firmeninterne Datenbanksysteme, Reklamationsbearbeitung und -abwicklung.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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