Sarah Krüger

Angestellt, Senior Manager Customer Support, Starhunter GmbH
Steinenbronn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Assistenz der Geschäftsführung
Veranstaltungsmanagement
Bachelorarbeit
Abitur
MS Office
SPSS
Deutsche Sprache
Englische Sprache
Spanische Sprache
Jugendarbeit
JavaScript
Tourismusmanagement
Tourismus
Nachhaltiger Tourismus
Hotelmanagement
Destinationsmanagement
Social Media Marketing
Produktmanagement
Veranstaltungen
Koordination
Projektmanagement
Planung
Excel
Verwaltung
Administration
Projektentwicklung
Marktführer
Fundraising
Customer Relationship Management
Customer service
Customer Success
Kommunikation
Support
Key Account Management
Kundenservice
Kundenbetreuung
Softwareentwicklung
Kundenbindung
Kommunikationsfähigkeit
Auslandserfahrung
Ehrlichkeit
Ehrgeiz
Verantwortungsbewusstsein
Kreativität
Leitung
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Krüger

  • Current 2 years and 7 months, since Nov 2023

    Senior Manager Customer Support

    Starhunter GmbH
  • Current 3 years and 7 months, since Nov 2022

    Customer Support Manager

    Starhunter GmbH
  • 1 year and 1 month, Nov 2021 - Nov 2022

    Senior Learning Sales Consultant Key Accounts / Senior Customer Success Manager

    quofox GmbH

  • 5 months, May 2021 - Sep 2021

    Leitung Seminarhotel und Veranstaltungsmanagement

    Fachverband der Stuckateure für Ausbau und Fassade Baden-Württemberg (SAF)
  • 7 months, Sep 2020 - Mar 2021

    Assistenz des Geschäftsführers

    Deutscher Caritasverband e.V.

    Operative und strategische Unterstützung des Geschäftsführers/Organisation von Seminaren, Meetings und Veranstaltungen/Umsetzung und Verantwortung von Marketing-Aktivitäten (Fundraisingevents, Weiterentwicklung Maßnahmen, Entwicklung Formate und Kanäle/Aktive Unterstützung bei Europa-Projekten (Weiterentwicklung von EU-Förderprogrammen)/Leitung Caritas-Zentrale in Hechingen/Projektentwicklung und -controlling/Schnittstellenmanagement/Personalverwaltung und Personalwesen/Rechnungsstellung und Abrechnungen

  • 4 months, Dec 2019 - Mar 2020

    Projektkoordinator Event Management System

    Firmengruppe Liebherr

    Einführung von konzernweitem Event Management System/Beratung von Stakeholdern hinsichtlich Systemkonfiguration/Akquise interne Gesellschaften für Systemnutzung mittels Marketingmaßnahmen/Optimierung Abwicklungsprozesse im Event- und Teilnehmermanagement/Workshops mit internationalen Stakeholdern/Projektkommunikation und –marketing/Implementierung von Updates & Verbesserungspotenzial mit Systemlieferant/First-Level-Supports/Dokumentation & Training der Systemnutzung und Prozesse

  • 6 months, Apr 2019 - Sep 2019

    Praktikum im Veranstaltungsmanagement

    Bosch Gruppe

    Planung, Koordination und Umsetzung internationaler Veranstaltungen am Forschungscampus Renningen/Betreuung internationaler Kunden/Kommunikation, Abstimmung und Koordination mit externen Dienstleistern und Bosch-Standorten weltweit (bspw. Auf-/Abbau, Equipment- und Cateringbereitstellung, Medientechnik, Brandschutzrichtlinien, Abmessungen von Ausstellungsstücken)/Qualitätskontrolle (monatliche Auswertung von relevanten Kennzahlen mittels KPI Monitoring)/Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen

  • 3 months, Jul 2018 - Sep 2018

    Ferienbeschäftigung Daimler Gastronomie GmbH

    Daimler Gastronomie GmbH

  • 6 months, Aug 2017 - Jan 2018

    Pflichtpraktikum Produktmanagement für Australien, Neuseeland und Südpazifik

    DER Touristik

    Unterstützung Katalogproduktion/Korrespondenz mit Leistungsträgern und Reisemittlern/Mietwagenpreisvergleiche und -kalkulationen/Bearbeitung Stop Sales/Erstellung und Versand Reiseunterlagen/Verkauf Reisepakete inklusive Reisevertragsabschlüssen

  • 6 months, Jan 2016 - Jun 2016

    Praktikum bei Uniglobe Top Travel i.V.m. Ams Tours

    UNIGLOBE Top Travel

    Online Marketing (Weiterentwicklung Online-Auftritt)/Social Media Marketing/SEO-Optimierung/Aufbau neuer Website/Einpflegen Reisen auf Website/Konzeption Gruppen- und Individualreisen/Zielgebietsanalysen inklusive Erarbeitung möglicher Routenverläufe

  • 3 months, Jul 2015 - Sep 2015

    Vorpraktikum in Tom's Guesthouse

    Tom's Guesthouse

    Empfang der Gäste/Check-In und Check-Out Vorgänge/Frühstücksservice/Bearbeitung von Reservierungen, Rechnungen/Korrespondenz mit Gästen und Leistungsträgern/Customer Relationship Management

Ausbildung von Sarah Krüger

  • Current 5 years and 9 months, since Sep 2020

    Fernstudium General Management

    IUBH Internationale Hochschule

    International Management Strategisches Marketing und Branding

  • 11 months, Nov 2019 - Sep 2020

    International Management

    Steinbeis-Hochschule

    Berufsintegriertes Masterstudium i.V.m. Anstellung als Projektkoordinator bei Liebherr-IT Services GmbH, Hochschulwechsel an die IUBH Mitte September 2020

  • 3 years and 3 months, Mar 2016 - May 2019

    Tourismusmanagement

    Technische Hochschule Deggendorf

    Veranstaltungsmanagement, Hospitality-Management, Destinationsmanagement

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

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