Sarah Munoz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Munoz
- Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2016
Pädagogische Servicekraft
Montessori Zentrum Hofheim
- 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2012 - Juni 2015
Client-Betreuung
Infraserv GmbH und Co Höchst KG
- 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2010Infraserv GmbH & Co. Höchst KG
Back- und Frontoffice Mitarbeiterin am IT-Service-Desk
- Kundenbetreuung - Ticketeröffnung, -bearbeitung, -verfolgung und -schließung in den Ticketsystemen Remedy und Service Now - Koordination von Urlaubs- und Schichtplanung - Erstellung von Anleitungen und Handbüchern - Erstellung von Reports - Erstellung von Diagrammen für das Qualitätsmanagement - Umstrukturierung bei der Zusammenlegung von Service-Desks (Neustrukturierung E-Mail-Postfach, Kategorien im Ticketsystem und von Arbeitsanweisungen) - Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.