Sarah Munoz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Munoz
- Current 4 months, since Feb 2026
Personalsachbearbeiter
Montessori Zentrum Hofheim e.V.
- Current 10 years and 5 months, since Jan 2016
Pädagogische Servicekraft
Montessori Zentrum Hofheim
- 2 years and 8 months, Nov 2012 - Jun 2015
Client-Betreuung
Infraserv GmbH und Co Höchst KG
- 3 years and 7 months, Jan 2007 - Jul 2010Infraserv GmbH & Co. Höchst KG
Back- und Frontoffice Mitarbeiterin am IT-Service-Desk
- Kundenbetreuung - Ticketeröffnung, -bearbeitung, -verfolgung und -schließung in den Ticketsystemen Remedy und Service Now - Koordination von Urlaubs- und Schichtplanung - Erstellung von Anleitungen und Handbüchern - Erstellung von Reports - Erstellung von Diagrammen für das Qualitätsmanagement - Umstrukturierung bei der Zusammenlegung von Service-Desks (Neustrukturierung E-Mail-Postfach, Kategorien im Ticketsystem und von Arbeitsanweisungen) - Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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