Sarah Nicodem
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Nicodem
Inkasso und Pfändungen
Pfändungsbearbeitung
- 9 years and 3 months, Apr 2014 - Jun 2023Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe
Sachbearbeiterin Beschwerdemanagement
-Bearbeitung von Kundenanfragen bzw. -reklamationen auf den gängigen Kanälen (hauptsächlich schriftliche Kommunikation nach HIX) -Basiswissen über übliche Themen im Bankwesen vorhanden -Aktenbearbeitung und bzw. oder Aktenanlage (Dispatching) - Erweiterte Anwenderkenntnisse der Servicesoftware SABIO
- Vertrieb verschiedenster Produkte im Telemarketing für namhafte Telekommunikationsanbieter.
- 4 years and 5 months, Sep 2004 - Jan 2009
Kauffrau im Einzelhandel
Dark Ages Glasche & Kuczwalska GbR
Abschluss der Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel mit Auszeichnung. - Warenbeschaffung - Warenverkauf - Kundenkommikation über gängige Kanäle bzgl. beauftragter Bestellungen im Webshop. - Kundenberatung direkt, persönlich und digital.
Ausbildung von Sarah Nicodem
- 2 years and 10 months, Sep 2004 - Jun 2007
Wirtschaft und Verwaltung
Robert-Schuman-Berufskolleg
- 7 months, Oct 2003 - Apr 2004
Philosophie und Anglistik
Ruhr-Universität Bochum
Ohne Abschluss
- 8 years and 11 months, Aug 1994 - Jun 2003
Gesamtschule Bockmühle
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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