Sascha Bernhardt

Angestellt, Qualitätsmanager, Innovation Group Services GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Versicherung
Finanzdienstleistungen
Gewissenhaftigkeit
Teamfähigkeit
Schadenmanagement
Qualitätskontrolle
Kfz-Versicherung

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Bernhardt

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    Qualitätsmanager

    Innovation Group Services GmbH

    - Überprüfung von Zahlungsfreigaben - Überwachung der Qualitätsstandards - konzeptionelle Erarbeitung und Einführung neuer Prozesse - Durchführung von Feedbackgesprächen im Rahmen eines Closed-File-Reviews - Ermittlung, Dokumentation und Auswertung von Kennzahlen - Beschwerdebearbeitung (inklusive von Vorstandsbeschwerden)

  • 2 years and 2 months, Jul 2021 - Aug 2023

    Schadensachbearbeiter

    Innovation Group Services GmbH

    - vollständige und fallabschließende Bearbeitung von Kasko- und Haftpflichtschäden - Regulierung von Personenschäden - telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Gutachtern und Rechtsanwälten - Erkennung und Durchsetzung von Haftungsquoten - Bearbeitung von Klagen

  • 8 months, Nov 2020 - Jun 2021

    Berater

    TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH
  • 3 years, Dec 2017 - Nov 2020

    Hauptagentur

    ERGO Group AG
  • 3 years and 1 month, Nov 2014 - Nov 2017

    Callcenter Agent

    DLC Halle

Ausbildung von Sascha Bernhardt

  • 4 years and 5 months, Oct 2012 - Feb 2017

    Lehramt Sekundarschule

    MLU Halle-Wittenberg

    Fächerkombination Englisch und Biologie

  • 4 years and 5 months, Oct 2007 - Feb 2012

    Biologie

    MLU Halle-Wittenberg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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