Sascha Bohrisch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sascha Bohrisch
Abrechnung Geschäftskunden
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2020
Sachbearbeiter Energieversorgung
W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH
- Einsatzplanung für mehrere Zählerwechselprojekte - Auftragsüberwachung - Zentraler Ansprechpartner für schriftliche und telefonische Terminvergabe - Plausibilisierung von Zählerwechseldaten - Stammdatenpflege, individueller Schriftverkehr und allgemeine Bürotätigkeiten - Erfassung, Bearbeitung und Plausibilisierung von Zählerständen
- 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016
Sachbearbeiter im Kundenservice EVU
W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH
- Aufnahme, Klassifizierung und Lösung der Kundenanliegen (Ein- und Auszüge, Stammdatenänderungen, Kontenklärungen, Lieferantenwechsel, Rechnungsreklamationen, Tarifänderungen, Abschlagsänderungen, etc.) - Bearbeitung und Nachverfolgung von schriftlichen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen - Bearbeitung von Backoffice-Tätigkeiten - Bearbeitung von Beschwerden
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2014
Sachbearbeiter im Bereich Abrechnung EVU
W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH
- Bearbeitung aller Fälle im Veränderungsdienst mittels Dialogverarbeitung unter Beachtung von Fehler- und Warnhinweisen, z.B. Kunden- und Zählerdaten - Bearbeitung von Fehlern und Meldungen aus Download von Zählerständen (Zählerüberläufe), Plausibilisierung von Ableseergebnissen - Fehlerbearbeitung aus Abrechnungsprozessen für JVA - Erstellen von Rechnungskorrekturen inkl. Aussteuerungsprüfungen - Umsetzung diverser Geschäftsprozesse der Abrechnung im SAP-ISU System nach GPKE und GeLIGas
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2012
Sachbearbeiter Energiewirtschaft
Softcon AG
Rückstandsbearbeitung im Bereich Kundenservice Unterstützung bei einer SAP IS-U Einführung Stellvertretender Teamleiter INVOIC-Umstellung
- 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2009
Sachbearbeiter im Kundenservice
Cetelem Services
Telefonischer und schriftlicher Kundenservice, Vertragsprüfung
- 2 Monate, Dez. 2008 - Jan. 2009
Projektmitarbeiter
Bartels Gruppe
Datenerhebung und Kontrolle aus Altverträgen
- 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2007 - Nov. 2008
Kaufmännischer Mitarbeiter
Olympia Personaldienstleistungen
Projektmitarbeiter in Rollout-Projekt, Wareneingang Repair-Center
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2006
Sachbearbeiter im Bereich Abrechnung EVU / Projektmitarbeit
SL GmbH
Mitarbeiter in einem Datenmigrationsprojekt in der Energiebranche
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2005
Auszubildender
EDEKA Rhein-Ruhr
Kaufmann Groß- und Außenhandel (Großhandel)
Ausbildung von Sascha Bohrisch
- 2008 - 2013
Business Administration
FOM Hochschule für Oekonomie und Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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