Sascha Gumpel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sascha Gumpel
- 4 years and 1 month, Jun 2015 - Jun 2019
Senior Project & Service Manager
PlusServer GmbH
Verantwortlich für die Planung neuer Systemlösungen, sowie für die Anpassung bzw. Erweiterung bestehender Infrastrukturen mit sehr hoher Komplexität. Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, internen und externen Dienstleistern zur Absprache technicher Details und Koordination sämtlicher Vorgänge sowie die Moderation von Service-Calls und Meetings. Erstellung und Auswertung von Service-Reportings.
- 3 years, Jun 2012 - May 2015
Deployment Manager, Managed Hosting
Host Europe GmbH
Verantwortlich für die Planung neuer Systemlösungen, sowie für die Anpassung bzw. Erweiterung bestehender Infrastrukturen mit sehr hoher Komplexität. Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, internen und externen Dienstleistern zur Absprache technicher Details und Koordination sämtlicher Vorgänge
- 4 years and 11 months, Jul 2007 - May 2012
Technical Account Manager, Managed Hosting
Host Europe GmbH
Betreuung eines festen Kundenstamms mit hohen Ansprüchen an Service und schnelle Reaktionszeiten. Single Point of Contact für sämtliche Supportaufträge/anfragen aller Managed Hosting Kunden. Koordination alle Vorgänge um schnellstmögliche Lösungen herbeizuführen. Beratung der Kunden über mögliche Erweiterungen bestehender Lösungen und Koordination sowie Überwachung einer zeitgerechten Bereitstellung neuer Systeme.
Ausbildung von Sascha Gumpel
- 2 years and 10 months, Sep 2004 - Jun 2007
Max-Weber-Berufskolleg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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