Sascha Panthen

Angestellt, Prozessmanager, Dataport AöR
Flintbek, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten
Kritikfähigkeit
Selbstreflexion
Lösungsorientiertes Arbeiten
Ergebnisorientierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Empathie
Engagement
Loyalität
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Stakeholdermanagement
Trouble Shooting
Fehleranalyse
Testmanagement
Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Intrinsische Motivation
Kundenservice
Technisches Verständnis
Zahlenaffinität
Anlaysen
Auswertung erstellen
Schulung
MS Office
SharePoint
SAP CRM
SAP ERP
Jira
USU Knowledge Center
Qlik Sense
Siebel CRM
Open Ticket Request System (OTRS)
MySQL
VBA
HTML
JavaScript
CSS
PHP

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Panthen

  • Current 4 years and 2 months, since Apr 2022

    Prozessmanager

    Dataport AöR
  • 10 months, Jun 2021 - Mar 2022

    Coordinator Systems

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 3 years and 7 months, Nov 2017 - May 2021

    Qualifizierter Sachbearbeiter Prozesses & Analyzes

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 3 years and 3 months, Aug 2014 - Oct 2017

    Sachbearbeiter Customer Care

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 2 years and 3 months, Apr 2011 - Jun 2013

    Sachbearbeiter Kundenservice

    wilhelm.tel GmbH
  • 4 years and 6 months, Oct 2006 - Mar 2011

    Sachbearbeiter Beschwerdemanagement

    HanseNet Telekommunikation GmbH

  • 1 year and 6 months, Mar 2005 - Aug 2006

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Mindfactory AG

  • 8 months, Jul 2003 - Feb 2004

    Facharbeiter Kommunikationselektronier

    Ausbildungswerkstatt Jagdgeschwader 71 „R“

  • 1 year and 11 months, Aug 2001 - Jun 2003

    Ausbildung: Kommunikationselektroniker Fachrichtung Informationstechnik

    Ausbildungswerkstatt Jagdgeschwader 71 „R“

    Vorzeitige Abschlussprüfung - Bestanden

  • 1 year and 8 months, Nov 1999 - Jun 2001

    Wehrdienst: Bundeswehr - Fernmeldezentrum

    Jagdgeschwader 71 „R“

Ausbildung von Sascha Panthen

  • 1 month, Jan 2020 - Jan 2020

    Seminar: Hybrides Projektmanagement

    bonprix

  • 1 month, Oct 2019 - Oct 2019

    Seminar: Projektmanagement (Basis)

    bonprix

  • 2 months, Jan 2014 - Feb 2014

    Weiterbildung: SAP

    DEKRA

  • 8 months, Apr 2004 - Nov 2004

    Weiterbildung: Moderne Webtechnologien

    Institut für Berufliche Bildung GmbH

    Erworbene Kenntnisse: Windows, Linux, Photoshop, MySQL, HTML, JavaScript, CSS, PHP

  • 11 months, Sep 1998 - Jul 1999

    Schulbildung: Fachgymnasium Technik

    Technisches Gymnasium Wilhelmshaven

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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