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Sascha Panthen

Angestellt, Prozessmanager, Dataport AöR
Flintbek, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten
Kritikfähigkeit
Selbstreflexion
Lösungsorientiertes Arbeiten
Ergebnisorientierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Empathie
Engagement
Loyalität
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Stakeholdermanagement
Trouble Shooting
Fehleranalyse
Testmanagement
Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Intrinsische Motivation
Kundenservice
Technisches Verständnis
Zahlenaffinität
Anlaysen
Auswertung erstellen
Schulung
MS Office
SharePoint
SAP CRM
SAP ERP
Jira
USU Knowledge Center
Qlik Sense
Siebel CRM
Open Ticket Request System (OTRS)
MySQL
VBA
HTML
JavaScript
CSS
PHP

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Panthen

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2022

    Prozessmanager

    Dataport AöR
  • 10 Monate, Juni 2021 - März 2022

    Coordinator Systems

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2021

    Qualifizierter Sachbearbeiter Prozesses & Analyzes

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2017

    Sachbearbeiter Customer Care

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2011 - Juni 2013

    Sachbearbeiter Kundenservice

    wilhelm.tel GmbH
  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2011

    Sachbearbeiter Beschwerdemanagement

    HanseNet Telekommunikation GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2005 - Aug. 2006

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Mindfactory AG

  • 8 Monate, Juli 2003 - Feb. 2004

    Facharbeiter Kommunikationselektronier

    Ausbildungswerkstatt Jagdgeschwader 71 „R“

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2003

    Ausbildung: Kommunikationselektroniker Fachrichtung Informationstechnik

    Ausbildungswerkstatt Jagdgeschwader 71 „R“

    Vorzeitige Abschlussprüfung - Bestanden

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 1999 - Juni 2001

    Wehrdienst: Bundeswehr - Fernmeldezentrum

    Jagdgeschwader 71 „R“

Ausbildung von Sascha Panthen

  • 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2020

    Seminar: Hybrides Projektmanagement

    bonprix

  • 1 Monat, Okt. 2019 - Okt. 2019

    Seminar: Projektmanagement (Basis)

    bonprix

  • 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2014

    Weiterbildung: SAP

    DEKRA

  • 8 Monate, Apr. 2004 - Nov. 2004

    Weiterbildung: Moderne Webtechnologien

    Institut für Berufliche Bildung GmbH

    Erworbene Kenntnisse: Windows, Linux, Photoshop, MySQL, HTML, JavaScript, CSS, PHP

  • 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 1999

    Schulbildung: Fachgymnasium Technik

    Technisches Gymnasium Wilhelmshaven

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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