Sascha Schiffer

- Kundenbestellungen aufnehmen, vorbereiten und servieren. - Überwachung des Warenbestands, die Lagerung und Organisation von Vorräten. - Zubereitung von Speisen und Getränken. - Sicherung der Kundenzufriedenheit durch eine freundliche und professionelle Betreuung der Kunden. - Unterstützen bei der Schulung neuer Mitarbeiter. - Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsvorschriften. - Sicherer Umgang mit dem Kassensystem

-Unterstützung des Customer Success Teams. -Proaktives Monitoring der Kundenfeedbacks zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. -Coaching und Schulung des Customer Success Teams in Bezug auf Best Practices im Bereich Kundenbetreuung. -Identifikation von Problemen und Risiken auf allen Delivery's. -Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung -Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Erstellung von Berichten und Analysen zur Leistung des Customer Success Teams

-Freundliche und effiziente Lieferung von Lebensmitteln an Kunden. -Verantwortung für das Führen und Pflegen des zugewiesenen Elektrofahrzeugs. -Durchführung von Routine-Checks am Fahrzeug. -Teil einer aufstrebenden Arbeitsumgebung und eines innovativen Unternehmens. -Übernahme einer wichtige Rolle in einem herausragenden Kundenerlebnis, zur Unterstützung des Erfolgs des Unternehmens. -Entwicklung von Kenntnissen in der Logistik- und Lebensmittelbranche und die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln

- Leitung der Hotelanimation - Tages- und Abendprogramm Planung - Mitarbeiterplanung - Mitarbeitergespräche - Repräsentant & Ansprechpartner für die Gäste des Hotels - Hotelbesichtigungen von Franchisenehmern - Eventorganisation - Beschwerdemanagement - Künstlerbuchung und -betreuung - Saison- und Ressourcenplanung

Ausbildung zum Hotelprogramm Manager: - Leadership - Team building - Interdisziplinäres Management - Reporting - Mitarbeiter-, Programm- & Ressourceplanung - Beschwerdemanagement

- Durchführung des Sportangebots im Hotel - Ansprechpartner der Hotelgäste in allen Belangen - Koolaboratives arbeiten mit allen Hotelabteilungen - Abendmoderation von verschiedenem Bühnenprogramm

- Ansprechpartner für den Auftraggeber - Teameinteilung & Pausenplanung - Auf- & Abbaukoordination - Equipment-Ausgabe - Bedarfsplanung & Reporting - Eventorganisation - Mitarbeiterbewertung

- Schulbegleitung eines Kindes (10 J.), mit sozial-emotional Beh. - Vorbild, Freund und Helfer zur Bewältigung belastender Alltagssituationen - Früherkennung belastender Situation - Förderung der sozialen Integration - Realisierung emotionaler Stabilität als Grundlage einer psychotherapeutischen Behandlung - Entwicklungsbericht als Grundlage zum jährl. Hilfeplangespräch

- Stand Aufbau/Abbau - Koordination in der Gastroküche - Service & Logistik - Barkeeping

- Eventaufbau Gourmetmeile "Essen verwöhnt" & "Metropole Ruhr Zeche Zollverein" - Eventlogistik & Betreuung der Gastronomen - Teamkoordination

- Besucherempfang & -betreuung - Telefonatannahme & -weiterleitung - Postbearbeitung & schriftl. Korrespondenz - Buchen & Organisieren von Konferenzen und Meetings - Terminplanung & - überwachung - Eventorganisation & Meeting Service - Einfache Buchhaltung - Organisation und Abwicklung des Umzugs des Google Office von DUS nach HAM

150/180 Credits