Sascha Walther
Angestellt, Engagement Manager Services, MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach, Germany
Timeline
Professional experience for Sascha Walther
- Analyse von Prozessen und Abläufen bei Kunden - Erstellung von Anforderungen (Pflichtenheft) für die Softwareumsetzung (im ERP Umfeld) - Erstellung von Schulungsunterlagen - Durchführung von Anwenderschulungen - Leitung von IT-Projekten bei Kunden - IT - Vertrieb (Hardware, Software, Netzwerk, Dienstleistung) - Serviceleitung mit Personalverantwortung
2 years, Mar 2002 - Feb 2004
Leiter Forderungsmanagement (Insolvenzabwicklung)
m+s Elektronik AG
- Aufbau der Abteilung Forderungsmanagement während der vorläufigen Insolvenz - Personalverantwortung für 6 Vollzeit- und 4 Teilzeitkräfte - Überwachung des Forderungseinzuges (schriftlich und telefonisch) - Erstellung und Prüfung der Akten zur gerichtlichen Beitreibung - Direkter Kontakt zu Großkunden zur Forderungsklärung - Generierung von Reports aus dem ERP System - Buchhalterische Kontenklärung mit Kunden und Lieferanten - Überwachung der Mahnläufe
1 year and 5 months, Nov 2000 - Mar 2002
EDV Organisator (Warenwirtschaft)
m+s Elektronik AG
- Verantwortung für das gesamte ERP System (2400 Mitarbeiter, 40 Lokationen) - Erarbeitung von Konzepten für die Fachbereiche zur Umsetzung in der Anwendungsentwicklung, Überwachung der Umsetzung - Schulung der Mitarbeiter (Arbeitsabläufe, ERP System) - Optimierung und Neugestaltung von Abläufen in den Fachabteilungen - Benutzerservice (Hotline) für die Anwendungen des ERP Systems - Ermittlung von Unternehmenszahlen für Controlling und Management - Leitung oder Mitarbeit bei Projekten
3 years and 1 month, Nov 1997 - Nov 2000
Service Product Manager
m+s Elektronik AG
- Schnittstelle zwischen Hersteller und Service - Verantwortlich für das Warenwirtschaftssystem Bereich Service - Verantwortlich für die Vertragserstellung, Vertragsprüfung und die Vertragsverhandlung mit Kunden und Lieferanten - Veröffentlichung der Vertragsabschlüsse inhouse - Integration der herstellereigenen Prozesse in den Serviceablauf von m+s - Schulung der Mitarbeiter (Arbeitsabläufe, ERP System) - Datenaufbereitung für Kunden, Managementreports und Controlling
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