Saskia Kemmler
Bis 2023, Referentin Prozessmanagement, Deutsche Bahn / DB Vertrieb GmbH
Über mich
Willkommen auf meinem Xing-Profil! Ich habe eine kaufmännische Ausbildung bei der Deutschen Bahn absolviert und war dort als Coachin tätig. Meine Schwerpunkte lagen in der Personalentwicklung, der Erstellung von E-Learning-Plattformen und der Begleitung von Onboarding-Prozessen. Als Prozessmanagerin im Konzern lag mein Fokus auf der Analyse bestehender Prozesse und der Implementierung neuer Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt auf Automatisierung und Digitalisierung. Zusätzlich habe ich Teams als Moderatorin in Tagungen, Workshops und Strategiemeetings unterstützt, wobei meine Kommunikationsstärke und Empathie besonders geschätzt wurden. Aktuell absolviere ich eine Weiterbildung im Personalwesen bei der DAA in Reutlingen. Ich freue mich darauf, mein Wissen und meine Erfahrung im HR-Bereich weiter auszubauen.
Werdegang
Berufserfahrung von Saskia Kemmler
5 Monate, Aug. 2023 - Dez. 2023
Referentin Prozessmanagement
Deutsche Bahn / DB Vertrieb GmbH
Kenntnisse: Berufliche Weiterentwicklung, Prozessautomatisierung, Analyse, Prozessoptimierung, Projektmanagement, Prozessgestaltung, Qualitätsmanagement, Schnittstellenmanagement
3 Jahre und 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2023
Lernbegleiterin
Deutsche Bahn / DB Vertrieb GmbH
Kenntnisse: Lern- und Weiterbildungslösungen, Blended Learning, Digitales Lernen, Articulate 360, Camtasia, E-Learning-Implementierung, E-Learning Modules, Schulungen, Schnittstellenmanagement, Planung, Vorbereitung, Zielgruppenorientiert
1 Jahr und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2020
Sachbearbeiterin
Deutsche Bahn / DB Vertrieb GmbH
Kenntnisse: Büromanagement, Privatkundengeschäft, Abonnements, Kompetenz am Telefon, Fachliche Betreuung, Schriftliche Korrespondenz, Beschwerdemanagement
2 Jahre, März 2017 - Feb. 2019
Reiseberaterin
Deutsche Bahn / DB Vertrieb GmbH
Kenntnisse: Buchungssysteme, Angebotserstellung, Verhandlungsführung, Vertrieb, Vertriebssysteme, Kommunikation, Beratung
2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2017
Kauffrau für Verkehrsservice
Deutsche Bahn / DB Vertrieb GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache