Sebastian Bachl
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Bachl
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021
Servicedesk Specialist
Medela Medizintechnik GmbH & Co. Handels KG
Usersupport, Beschaffung, Verwaltung, Dispatch, IT-Equipment und Lizenzen. Verwaltung von zentralen Systemen wie Druckern, Servern, TK-Anlagen AD-Konten und Verzeichnissen. Unterstützungsaufgaben innerhalb des IT-Support. Koordination von externen Dienstleistern Verwaltung und Abschluss von Mobilfunkverträgen. Projektarbeit, Planung und Installation von Teams Videokonferenzsystemen . Planung und Unterstützung von Netzwerkprojekten. Verwaltung von Benutzern und Rechten in der O365&Azure Umgebung.
- 6 Monate, Nov. 2020 - Apr. 2021
Systemadministrator
Technische Universität München FML
Usersupport, Beschaffung, Verwaltung, Dispatch, IT-Equipment und Lizenzen. Verwaltung von zentralen Systemen wie Druckern, Servern, TK-Anlagen AD-Konten und Verzeichnissen. Unterstützungsaufgaben innerhalb des IT-Support. Koordination von externen Dienstleistern
Usersupport, Beschaffung, Verwaltung, Dispatch, IT-Equipment und Lizenzen. Verwaltung von zentralen Systemen wie Druckern, Servern, TK-Anlagen AD-Konten und Verzeichnissen. Unterstützungsaufgaben innerhalb des IT-Support. Koordination von externen Dienstleistern Verwaltung und Abschluss von Mobilfunkverträgen. Projektarbeit, Einführung Workplacemanagement, Planung und Installation von Videokonferenzsystemen (Skype for Business und Teams). Unterstützung in Netzwerkprojekten.
Wartung und Installation von Handscannern für Kunden aus dem Bereich Logistik. Kunden Korrespondenz, Lagerverwaltung, Wareneingangskontrolle, Warenausgang. Kundenprojekte. Erstellung und Auswertung von Statistiken über z.B. Reparaturdurchlaufzeiten, Art der Beschädigungen, Fehlerursachen. Informationsweitergabe an die Projektleitung und die interne Softwareentwicklung zur Weiterentwicklung und Fehlerbehebung der Handscanner Software. Unterstützung des IT-Support bei 1st Level Tätigkeiten
- 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2012
Servicemitarbeiter
Saturn Electro-Handelsges. mbH München Riem
Ansprechpartner für sämtliche technische Kundenanfragen und Anfragen aus den Fachabteilungen, Eigenständige Wartung und Installation von Kundencomputern, sowie Komponententausch und Softwareinstallation, Datensicherung und Wiederherstellung. Erstellung und Auswertung von Statistiken über z.b. die Effizienz der einzelnen Servicewerkstätten. Eskalationsmanagement, Verwaltung der Materialwirtschaft
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2006 - Okt. 2007
Informationselektroniker
Electronic Service Hoffs & Wein GmbH
- 5 Monate, Okt. 2005 - Feb. 2006
Informationselektroniker
Donat Elektronik Service GmbH
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2005
Ausbildung zum Informationselektroniker
ElektronikService Berghofer und Kaller ab 01/2004 Donat Elektronik Service
Ausbildung zum Informationselektroniker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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