Sebastian Clasen

Erstellen von Dienstplänen für das gesamte Team. Fachliche und teilweise disziplinarische Führung von 10 Personen. Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost. Enger Austausch mit der Geschäfts- und Betriebsleitung auch im Bereich Marketing, Gästebetreuung und Qualitätsstandards. Führen von Mitarbeitergesprächen und Durchführung von regelmäßigen Meetings, Empfang von Gästen, Check-In, persönliche, telefonische und Betreuung via E-Mail. Kassieren, Kassenabrechnungen, Tagesabrechnungen. Mitarbeit bei Gourmet-Events

Empfang von Gästen, Check-In, persönliche, telefonische und Betreuung via E-Mail. Kassieren, Kassenabrechnungen, Tagesabrechnungen. Verkauf und Beratung von Maritimo Shop-Artikeln. Gastronomische Aushilfe bei Events wie Gourmet-Festival.

Empfang von Gästen, Check-In, persönliche, telefonische und Betreuung via E-Mail. Gastronomische Aushilfe bei Events wie Gourmet-Festival.

Vertrieb von Online Stellenanzeigen an Unternehmen von bis zu 1.000 Mitarbeitern; Telefonische Kaltakquise von potenziellen Kunden und Interessenten; Ziel-Erreichung von KPIs in Bezug auf Anruf-, Angebots- und Umsatzquote; Kundenbindung vom Erstkontakt, über Beziehungsaufbau mit Beratung und Verkaufsabschluss bis hin zum langjährigen Stammkunden und Potenzialausbau.- Vom Einzelschalter zum Kontingent-Kunden; SAP; Salesforce; regelmäßige Überperformance bei Monats,- Quartals- und Jahreszielen.

Unternehmensgründung unter allen inhaltlichen, fachlichen und rechtlichen Gesichtspunkten ; Vermittlung von Schutzartikeln zur Bekämpfung der Corona-Pandemie; Blitzschnelle Reaktion auf den Markt bei Angebot und Nachfrage ; Ansprache definierter Zielgruppen zur Neukunden-Gewinnung ; Begleitung der Kunden vom Erstkontakt, über Orientierungs-/ Angebotsphase, Bestellung, Auslieferung und Nachbetreuung ; Korrespondenz mit Partnern, Lieferanten und Kunden ; Durchführung der Buchhaltung ;

Unternehmensgründung unter allen inhaltlichen, fachlichen und rechtlichen Gesichtspunkten ; Vermittlung von neuen und gebrauchten Sportwagen, Luxuswagen und SUVs ; Begleitung der Kunden vom Erstkontakt, über Orientierungs-/ Angebotsphase, Probefahrt, Bestellung, Auslieferung und Nachbetreuung ; Vermittlung Leasingverträge; Planung, Organisation und Durchführung von Events, Sponsorings und Trackdays ; Social Media Seiten erstellen, pflegen und regelmäßig Kontent produzieren bzw. geeignete Inhalte finden ;

Verkauf von Ferrari Neu- und Gebrauchtwagen ; Vermittlung von Leasing- und Finanzierungsverträgen der Ferrari Financial Services ; Bewertung und Inzahlungnahme von Ferrari Gebrauchtwagen ; Exklusive Beratung ; Nutzung des persönlichen Netzwerkes zur Neukunden-Gewinnung ; Planung, Organisation und Durchführung von Events, Sponsorings und Trackdays ; Ferrari Training Customer Relations, Leading Sales & Relationships ; Repräsentant Ferrari Stand, Internationale Automobil Ausstellung, IAA Frankfurt 2017 ;

Verkauf von Porsche Neu- und Gebrauchtwagen - von der Kundenansprache bis zur Auslieferung ; Spezialist für E-Mobility/E-Performance ; Kundenberatung bei auslaufenden Leasing-/Finanzierungsverträgen, sowie deren Neuvermittlung ; Beratung zum Produkt- und Leistungsangebot ; Ansprache definierter Zielgruppen zur Neukunden-Gewinnung ; Beobachtung und Analyse des regionalen Marktgebietes und der Wettbewerber ; Gestaltung verkaufsfördernder Maßnahmen durch Events und Aktivitäten im Verkaufsgebiet

Verkauf von Neuwagen der Marke MINI an Privat-, Business-, Großkunden ; Verkauf von Dienstleistungen, Servicepaketen, Zubehör, Versicherungen ; Angebotserstellung, Produktpräsentation, Preisverhandlung, Vertragsvorbereitung ; Abwicklung von Leasingverträgen ; Außendienst- und Gebietsarbeit zur Kundenakquise und Bestandskunden-Loyalisierung ; Überdurchschnittlich hohe BMW-Bank-Penetration, Kundenzufriedenheit, Adressqualität ; Entwicklung und Organisation des Dienstplans

Verkauf von Neuwagen der Marke MINI an Privat- und Gewerbekunden ; Verkauf von Dienstleistungen, Servicepaketen, Zubehör, Versicherungen ; Bewertung und Kalkulation von Gebrauchtfahrzeugen zur Inzahlungnahme ; Angebotserstellung, Produktpräsentation, Preisverhandlung, Vertragsvorbereitung ; Abwicklung von Leasingverträgen ; Außendienst- und Gebietsarbeit zur Kundenakquise und Bestandskunden-Loyalisierung ; Überdurchschnittlich hohe BMW-Bank-Penetration, Kundenzufriedenheit, Adressqualität

Verkauf von Neuwagen der Marke MINI an Privat- und Gewerbekunden ; Verkauf von Dienstleistungen, Servicepaketen, Zubehör, Versicherungen ; Bewertung und Kalkulation von Gebrauchtfahrzeugen zur Inzahlungnahme ; Angebotserstellung, Produktpräsentation, Preisverhandlung, Vertragsvorbereitung ; Abwicklung von Leasingverträgen ; Regelmäßige Seminarteilnahme im Rahmen der MINI-Juniorverkäufer-Ausbildung

Teamleiter / Führung von 4 Mitarbeitern; Training & Coaching der Mitarbeiter für die Bereiche Kommunikation, professionelle Kundenansprache, Fragetechniken ; Erteilung von Auskünften über Fahrzeugdaten und Auftragsstatus im Rahmen des Serviceaufenthaltes ; Mitarbeit bei Erstellung von Konzepten zur Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit ; Erstellung und Aktualisierung von Abwesenheitslisten aller Fachabteilungen ; Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost (u.a. Mailingaktionen)