Sebastian Dietz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Dietz
- Gewinnung und Weiterentwicklung von Kunden im Umfeld komplexer IT-Service Konzepte - Planung und Entwicklung kundenspezifischer Vertriebsstrategien - Konzeptionierung und Präsentation kundenspezifischer Servicemodelle - Kundenbetreuung im Rahmen von Workshops und Präsentationen - Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Servicekonzepte - Optimierung, Weiterentwicklung und Ausbau modularer Service-Standards - Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen zu Kunden - Evaluation neuer Partnerschaften
- Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2022Hochschule Weserbergland
Dozent für IT-Dienstleistungsmanagement
- Stabsstelle der Geschäftsleitung für Consulting und Vertrieb - Verantwortlich für Ausbildung, duales Studium und Praktikanten - Direkte Betreuung von Bestandskunden als Account-Manager - Consulting und Durchführung von Proof of Concepts für Kunden - Projekt- und Servicemanagement für ITK-Infrastrukturen - PreSales - Einsatz im 3rd Level-Support - Partner Business Management
- Stellvertretender Teamleiter Netzwerk-Infrastrukturen - Projekt- und Servicemanagement im Bereich Netzwerkinfrastruktur - Migrationen von ActiveDirectory und Exchange Umgebungen - Migrationen von alten TK-Anlagen zu VoIP-Anlagen - Migrationen von physischen zu virtualisierten Umgebungen - PreSales Tätigkeiten (Präsentationen und Angebotserstellung) - Einsatz im 2nd und 3rd Level-Support
- Planung, Anschaffung, Einführung und Wartung der IT-Systeme - Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten und Herstellern pflegen - Einführung und Schulung von neuer Mitarbeiter in den Betrieb - Migration der Telefonanlage von Siemens HiPath auf Asterisk - Migration des ActiveDirectory von Server 2003 auf 2008R2 - Migration der Exchange Umgebung von 2003 auf 2010 - Homogenisierung des aktiven Netzwerks auf HP ProCurve/Aruba
- 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2004
Praktikant in der Verwaltungs-DV
Justus-Liebig-Universität Gießen
Ausbildung von Sebastian Dietz
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2022
IT Business Management
Hochschule Weserbergland
Wirtschaftsinformatik, Informationssicherheit, Betriebswirtschaftslehre, Controlling, Recht und Arbeitstechniken
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2009 - März 2012
IHK Gießen-Friedberg
Projektmanagement, Prozessmanagement, Personalmanagement, Betriebswirtschaft, Marketing, Arbeitsrecht und Mitarbeiterführung
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007
IHK Gießen-Friedberg / Theodor-Litt-Schule, Gießen
- 6 Monate, März 2005 - Aug. 2005
Wirtschaft
Technische Hochschule Mittelhessen, Gießen
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2004
Wirtschaftsschule am Oswaldsgarten, Gießen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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