Sebastian Grzanna

Angestellt, Leiter Innenvertrieb, Hoffmann Group

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Teamfähigkeit
Service Affinität
Organisation und Terminverwaltung
Fundierte Kenntnisse in den Reservierungssystemen
BLANK
Amadeus/IATA
Kronos
DB
IRISplus
Bistro Portal 1 & 2
CLS
Ausgeprägtes Zielgebietswissen
Flexibilität
Teamgeist
Airlineerfahrung
Reisebüroerfahrung
Hohe Belastbarkeit
Kommunikationsstärke
Erfahrung im Produktmanagement
Kundenbetreuung
Belastbarkeit
Projektmanagement
Studium
Excel
Kreativität
Word
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Grzanna

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021

    Leiter Innenvertrieb

    Hoffmann Group
  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2019 - März 2021

    Chapter Lead Customer Service

    Amadeus Leisure IT GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2019

    Teamleiter Customer Service

    Amadeus Leisure IT GmbH
  • 2 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2014

    2nd Level Supporter Customer Service

    Travel Tainment GmbH - The Amadeus Leisure Group

  • 2 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2012

    Touristikbetriebswirt/Reiseverkehrskaufmann

    Solamento Reiseagentur Sebastian Grzanna

  • 2 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2010

    Sales Agent und stellvertretende Stationsleitung Flughafen Zürich (ZRH)

    Air Berlin PLC & Co. Airport Service KG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2008

    Sales Agent Flughafen Düsseldorf (DUS)

    Air Berlin PLC & Co. Airport Service KG

    Teilzeittätigkeit neben dem Studium

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann

    FIRST Reisebüro TUI Leisure Travel GmbH

Ausbildung von Sebastian Grzanna

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2008

    Tourismus

    Düsseldorfer Fachschule für Tourismus

    Tourismusmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Reiseverkehrslehre, Rechnungswesen, Tourismusmarketing, Englisch, Spanisch, Organisationslehre, Kommunikation, Datenverarbeitung.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Sport
Familie
Fahrradtouren
Ehrenamtliche Tätigkeit

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z