Sebastian Kratz

Angestellt, Business Operations Manager, PHITCON GmbH
Ergolding, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Warenpräsentation
Einzelhandel
Wareneingang
Freundlichkeit
Verkauf
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Filialleitung
Microsoft Word
Verkaufstalent
Kundenservice
Teamführung
Kaufmännische Leitung
Telekommunikation
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Digitalisierung
CRM-Systeme
Vertragsverhandlungen

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Kratz

  • Bis heute 1 Jahr, seit Nov. 2024

    Business Operations Manager

    PHITCON GmbH

    In meiner Rolle im Bereich Digital Process & Sales Operations gestalte ich gemeinsam mit der Geschäftsführung die digitale Infrastruktur, Vertriebslogik und Kommunikationslösungen weiter – strategisch und operativ.

  • 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2024

    Senior Sales Manager

    Alterfone Communications GmbH

    Verantwortung für die strategische Betreuung von Geschäftskunden im B2B-Umfeld. Entwicklung individueller Kommunikationslösungen, Vertragsverhandlungen auf Entscheider-Ebene sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen. Zusätzlich Führung und Entwicklung des Teams vor Ort.

  • 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2015

    Filialleiter

    ABC Telekom Karl Bayer

    Leitung eines Vodafone-Shops mit Personalverantwortung. Fokus auf Verkaufssteuerung, Teamentwicklung sowie Erreichung der Vertriebsziele. Enge Abstimmung mit der Regionalleitung und Schulung neuer Mitarbeiter

  • 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2014

    Start-up Assistenz | Vertrieb & Marke

    Gartenzwerg Landshut

    Unterstützung in der Gründungsphase eines lokalen Start-ups mit Fokus auf Vertrieb, Kundenbetreuung und Markenentwicklung. Begleitung erster Vertriebsaktionen, direkter Kundenkontakt sowie Mitwirkung an der Logo- und Markenentwicklung.

Ausbildung von Sebastian Kratz

  • 8 Monate, Apr. 2024 - Nov. 2024

    Handelsfachwirt

    IHK Niederbayern

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