Sebastian Oeltze

Projekt MTL (VWFS AG) • Planung und Aufbau der MTL Umgebung (Managed Test Landscape) für Active-Directory und Exchange 2010 • Planung der Synchronisation mit der Produktionsumgebung • Unterstützung der Verschiedenen Applikationen beim Aufbau der Applikation in der MTL Umgebung • Support im Tagesgeschäft wie z.B. Störungsbearbeitung im Bereich Active-Directory und Exchange • Dokumentation in Englisch und/oder Deutsch. • Betrieb der Produktions Umgebung Exchange 2010 und Active Directory

Projekt Exchange Migration (VWFS AG) • Unterstützung bei der nach Exchange Migration 2010 der Landesgesellschaften • Voranalyse, Konzeptionierung der Zeitplanung • Durchführung der Migration • Support im Tagesgeschäft wie z.B. Störungsbearbeitung im Bereich Active-Directory und Exchange • Realisierung der mit dem Auftraggeber erarbeiteten Ziele bei Bedarf in Eigenarbeit und Erstellung der notwendigen Dokumentation in Englisch und/oder Deutsch.

T-Systems Enterprise Services GmbH Projekt DSC Nevis (Aufbau und Transition Projekt) / Projekt DSC GF (Aufbau und Transition Projekt) • Aufbau und Installation der neuen Exchange 2010 Umgebung des Kunden BP (ca. 150.000 Seats) • Aufbau und Installation der neuen Exchange 2010 Umgebung des Kunden Georg Fischer (ca. 7000 Seats) • Begleitung der Transition Operations nach Ungarn • Schulung von Kollegen in Ungarn im Exchange Umfeld des Kunden Daimler • Last Level Ansprechpartner bei Problem

T-Systems Enterprise Services GmbH Projekt DSC NWP (Aufbau und Transition Projekt) • Aufbau und Installation der neuen Exchange 2010 Umgebung des Kunden Daimler (ca. 210.000 Seats) • Begleitung der Transition Operations nach Ungarn • Schulung von Kollegen in Ungarn im Exchange Umfeld des Kunden Daimler • Schulung der Kollegen im AD Umfeld für Kleinkunden der T-Systems • Schulung der Kollegen in OutlookWebAccess • Vermitteln von Prozessabläufen • Last Level Ansprechpartner bei Problem

T-Systems Enterprise Services GmbH Transition Projekt / Nearshoring • Begleitung der Transition Operations DTAG und Kleinkunden nach Ungarn • Schulung von Kollegen in Ungarn im Exchange Umfeld der T-Systems • Schulung der Kollegen im AD Umfeld für Kleinkunden der T-Systems • Schulung der Kollegen in Cycos MRS • Schulung der Kollegen in OutlookWebAccess • Vermitteln von Prozessabläufen

T-Systems Enterprise Services GmbH - Exchange Administration/Betrieb • MS Exchange 2003/2007 Administration DTAG(ca. 250.000 Seats) • Bearbeitung von User Tickets zu Exchange Störungen • Ansprechpartner für Eskalation im Störungsfall Exchange • Implementierung von Änderungen in der Exchange Umgebung • Durchführung der Migration von Exchange 2003 auf Exchange 2007

T-Systems Enterprise Services GmbH - Exchange Administration/Betrieb • MS Exchange 2003/2007 Administration bei der P&I in Darmstadt (ca. 5000 Seats) • Bearbeitung von User Tickets zu Exchange Störungen • Ansprechpartner für Eskalation im Störungsfall Exchange • Implementierung von Änderungen in der Exchange Umgebung • Durchführung der Migration von Exchange 2003 auf Exchange 2007 • Rufbereitschaft

• Störungs Helpline Toll Collect • Erstlösung vom Problemen • Ticketdispatching