Sebastian Rosenow

- mit erweiterten WP-Rechten und Kompetenzen, seit Juli 2021 - Kunden betreuen in der DirektBeratung - Kundenberatung über die digitalen Kanäle (z. B. Screen-Sharing)

- Beratung gemäß Qualitäts- und Beratungsstandards in der Filiale

- Erweiterte Aufgabenfelder: Teilnahme an Marketing-Aktivitäten, auch außerhalb der Filiale und Geschäftszeiten z. B. Aktive Neukundengewinnung, Repräsentation der KSK oder Promotion

- Ganzheitliche Beratung mit dem Sparkassen-Finanzkonzept - umfassende Analyse der finanziellen Situation und Entwicklung einer nachhaltigen, flexiblen Finanzplanung - Verantwortlich für das Betreuen der Kasse sowie für das Erscheinungsbild der Filiale - Mitverantwortung für das Vermitteln von Ausbildungsinhalten

Beratung im standardisierten Privatkundengeschäft

Öffentlich-rechtlich anerkannter Abschluss. Dieser Abschluss ist im Deutschen und Europäischen Qualifikationsrahmen dem Niveau 6 zugeordnet.

Pflichtmodule: Allgemeine Bankbetriebswirtschaft, Betriebswirtschaft inkl. Personal und Kommunikation, Recht und Volkswirtschaft Wahlmodul: Privatkundengeschäft (Schwerpunktthemen im Privatkundengeschäft: Rendite und Risiko von Geld und Vermögensanlagen, Kundenorientierte Beratung)

Lerninhalte: Servicegeschäft, Anlageberatung, Finanzierungsgeschäft, Ausbau der verkäuferischen Fähigkeiten, Kompetenztraining, Erlernen aller Grundlagen für die Geschäftsabläufe in einer Sparkassenfiliale Ausbildung: Theorie in vier Blöcken an der S-Akademie, Seminare und Workshops im Betrieb