Sebastian Schilling

Angestellt, Assistant Manager, AccorInvest Germany GmbH / Mercure München City Center
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamführung
Gastgeberpersönlichkeit
Interkulturelle Kompetenzen
Flexibilität
Dienstleistungsorientierung
Motivationsstärke
Belastbarkeit in Stresssituationen
Leadership Skills
kreatives Denken und Handeln
Handlungskompetenzen
Guest Relations
Teamplayer
Eigenverantwortung
Kommunikationsstärke
Eigeninitiative
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Analytisches Denkvermögen
Opera PMS
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Schilling

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2022

    Assistant Manager

    AccorInvest Germany GmbH / Mercure München City Center

  • Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2014

    Front Office Manager

    AccorInvest Germany GmbH / Mercure München City Center

    Teamführung - fachlich und disziplinarisch, Sicherstellen des reibungslosen Ablaufs aller Arbeiten am Empfang und absoluten Gästezufriedenheit, Dienstplan- und Urlaubsgestaltung, Ausbilder für Auszubildende, operative Mitarbeit am Empfang

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2014

    Front Office Shiftleader

    AccorHotels Germany GmbH / Mercure München City Center

    Empfang von Gästen, Abteilungsverantwortung während der Schichtleitung, Vertretung des Front Office Managers während dessen Abwesenheit, Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden, Kassenverantwortung, Erstellen und Bearbeitung von Reservierungen

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2012

    Front Office Clerk

    AccorHotels Germany GmbH / Mercure München am Olympiapark

    Empfang von Gästen, Abteilungsverantwortung während der Schichtleitung, Vertretung des Front Office Managers während dessen Abwesenheit, Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden, Kassenverantwortung, Erstellen und Bearbeitung von Reservierungen

Ausbildung von Sebastian Schilling

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2008

    AccorHotels Germany GmbH / ibis München City Center

    Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Reservierung, Bankett / Tagung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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