Sebastian Schramm

Angestellt, Kundenberater, Raiffeisenbank FlachgauMitte eGen.
Seekirchen, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Betriebswirtschaftslehre
Betriebswirt
Ehrlichkeit
Vertrieb
Kundenservice
Kundenbetreuung
Freundlichkeit
genaue Arbeitsweise
Zielstrebigkeit
Einsatzbereitschaft
Flexibilität
Freude an Teamwork
Freude am Umgang mit Menschen

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Schramm

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Kundenberater

    Raiffeisenbank FlachgauMitte eGen.

  • 1 year and 9 months, Mar 2020 - Nov 2021

    Junior-Kundenbetreuer

    Erste Bank und Sparkasse

    kaufmännischer Angesteller

  • 6 months, Sep 2019 - Feb 2020

    Cluster Group Reservation Supervisor

    Wyndham Grand Salzburg Conference Centre

  • 3 years and 11 months, Nov 2015 - Sep 2019

    Senior Cluster Convention Sales Coordinator

    Wyndham Grand Salzburg Conference Centre

    Verkaufen von Veranstaltungsräumen und Hotelzimmern

  • 7 months, Apr 2015 - Oct 2015

    Shiftleader Rezeption - stellv. Rezeptionsleitung

    Romantikhotel Gmachl

    Vertretung der Rezeptionsleitung um einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption des Hotels zu gewähren Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Tagungsanfragen - Betreuung von Seminaren und deren Gästen im Haus - Rechnungslegung und Überprüfung von Seminarrechnungen

  • 4 months, Dec 2014 - Mar 2015

    Contact Center Representative

    MSC Mediterranean Shipping Company

    Arbeiten im Contact Center am Telefon Annahme von telefonischen Fragen im 1st Support für die Buchung einer Kreuzfahrt Weiterleitung bei Beschwerden, Fragen für den 2nd Support an die entsprechenden Kollegen

  • 7 months, Apr 2014 - Oct 2014

    Sales Specialist Complex Salzburg

    Sheraton Salzburg Hotel

    Hotelverkauf bei FITs, Reisebüros und Plattformen Planen von Kundenevnts Sales Blitzes durchführen Akquise von Neukunden - Pflegen bestehender Kundenkontakte Auswertungen von Sales Reports

  • 5 months, Nov 2013 - Mar 2014

    Shiftleader

    Hotel Kitzhof - Mountain Design Resort

    Vertretung der Rezeptionsleitung um einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption des Hotels zu gewähren Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Tagungsanfragen - Betreuung von Seminaren und deren Gästen im Haus - Rechnungslegung und Überprüfung von Seminarrechnungen

  • 1 year, Nov 2012 - Oct 2013

    Rezeptionist

    A-ROSA Kitzbühel

    Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Fallweise Vertretung des Nachtdienstes

  • 6 months, Mar 2010 - Aug 2010

    Rezeptionist / Nightaudit

    Mercure Hotel Kapuzinerberg Salzburg

    Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Tagesabschluss und Nachtlauf

  • 11 months, Apr 2009 - Feb 2010

    Rezeptionist / Nightaudit

    Arcotel Kaiserwasser Wien

    Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Tagesabschluss und Nachtlauf Zeitungsbestellungen und Retouren

  • 11 months, May 2008 - Mar 2009

    Guest Service Agent

    Hotel Intercontinental Wien

    Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Fallweise Vertretung des Nachtdienstes

  • 1 year and 1 month, Mar 2007 - Mar 2008

    Rezeptionist / Nightaudit

    Dorint Vital Royal Spa Seefeld

    Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Tagesabschluss und Nachtlauf Gästetransfers Zeitungsbestellungen und Retouren

  • 2 years and 7 months, Aug 2004 - Feb 2007

    Auszubildender

    Fürther Hotel Mercure Nürnberg West

    Ausbildung zum Hotelfachmann

Ausbildung von Sebastian Schramm

  • 1 year and 11 months, Sep 2010 - Jul 2012

    Betriebswirtschaftslehre

    Steigenberger Akademie GmbH Campus Bad Reichenhall

    Personalwesen, Arbeitsrecht und Betriebsrecht, Betriebswirtschaft, Tourismus und Marketing

  • 2 years and 7 months, Aug 2004 - Feb 2007

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Berufsschule B 3, Nürnberg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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