Sebastian Schramm
Angestellt, Kundenberater, Raiffeisenbank FlachgauMitte eGen.
Seekirchen, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Schramm
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
Kundenberater
Raiffeisenbank FlachgauMitte eGen.
1 Jahr und 9 Monate, März 2020 - Nov. 2021
Junior-Kundenbetreuer
Erste Bank und Sparkasse
kaufmännischer Angesteller
6 Monate, Sep. 2019 - Feb. 2020
Cluster Group Reservation Supervisor
Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
3 Jahre und 11 Monate, Nov. 2015 - Sep. 2019
Senior Cluster Convention Sales Coordinator
Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
Verkaufen von Veranstaltungsräumen und Hotelzimmern
7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2015
Shiftleader Rezeption - stellv. Rezeptionsleitung
Romantikhotel Gmachl
Vertretung der Rezeptionsleitung um einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption des Hotels zu gewähren Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Tagungsanfragen - Betreuung von Seminaren und deren Gästen im Haus - Rechnungslegung und Überprüfung von Seminarrechnungen
Arbeiten im Contact Center am Telefon Annahme von telefonischen Fragen im 1st Support für die Buchung einer Kreuzfahrt Weiterleitung bei Beschwerden, Fragen für den 2nd Support an die entsprechenden Kollegen
7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2014
Sales Specialist Complex Salzburg
Sheraton Salzburg Hotel
Hotelverkauf bei FITs, Reisebüros und Plattformen Planen von Kundenevnts Sales Blitzes durchführen Akquise von Neukunden - Pflegen bestehender Kundenkontakte Auswertungen von Sales Reports
5 Monate, Nov. 2013 - März 2014
Shiftleader
Hotel Kitzhof - Mountain Design Resort
Vertretung der Rezeptionsleitung um einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption des Hotels zu gewähren Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Tagungsanfragen - Betreuung von Seminaren und deren Gästen im Haus - Rechnungslegung und Überprüfung von Seminarrechnungen
1 Jahr, Nov. 2012 - Okt. 2013
Rezeptionist
A-ROSA Kitzbühel
Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Fallweise Vertretung des Nachtdienstes
6 Monate, März 2010 - Aug. 2010
Rezeptionist / Nightaudit
Mercure Hotel Kapuzinerberg Salzburg
Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Tagesabschluss und Nachtlauf
11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2010
Rezeptionist / Nightaudit
Arcotel Kaiserwasser Wien
Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Tagesabschluss und Nachtlauf Zeitungsbestellungen und Retouren
11 Monate, Mai 2008 - März 2009
Guest Service Agent
Hotel Intercontinental Wien
Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Fallweise Vertretung des Nachtdienstes
1 Jahr und 1 Monat, März 2007 - März 2008
Rezeptionist / Nightaudit
Dorint Vital Royal Spa Seefeld
Check in / Check out der Gäste des Hotels mit richtiger Rechnungslegung Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn die Reservierung nicht mehr im Haus war) Weiterleitung von Tagungsanfragen Tagesabschluss und Nachtlauf Gästetransfers Zeitungsbestellungen und Retouren
2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2004 - Feb. 2007
Auszubildender
Fürther Hotel Mercure Nürnberg West
Ausbildung zum Hotelfachmann
Ausbildung von Sebastian Schramm
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2012
Betriebswirtschaftslehre
Steigenberger Akademie GmbH Campus Bad Reichenhall
Personalwesen, Arbeitsrecht und Betriebsrecht, Betriebswirtschaft, Tourismus und Marketing
2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2004 - Feb. 2007
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Berufsschule B 3, Nürnberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend