Sebastian Voigt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Voigt
Verantwortung und Steuerung der Abteilung Betrieb (Vertragswesen). 4 Teams mit den Themen KFZ-Versicherungen (Betrieb/Vertragswesen), Unfallversicherung und weitere Sachversicherungen. Key Contact Person der Mondial Kundenservice GmbH für die DSGVO
- 2 years and 3 months, Dec 2019 - Feb 2022Mondial Kundenservice GmbH
Teamleiter Betrieb KFZ-Versicherung
Verantwortung und Steuerung des Teams der Inbound-Hotline im Thema KFZ-Versicherung (Betrieb/Vertragswesen) Key Contact Person der Mondial Kundenservice GmbH für die DSGVO
Verantwortung und Steuerung des Teams der Inbound-Hotline im Thema private Krankenversicherung und private Zusatzversicherung Key Contact Person der Mondial Kundenservice GmbH für die DSGVO
- 3 months, Mar 2019 - May 2019
Referent Qualitätsmanagement
über Randstad bei Mondial Kundenservice GmbH
Einarbeitung in die Schadenregulierung der Privatschutzversicherungen Key Contact Person der Mondial Kundenservice GmbH für die DSGVO
- 2 years and 11 months, Apr 2016 - Feb 2019
Teamleiter
TGCS Nürnberg Contact Center GmbH
Responsible Team Special Risk2 - Themen - Hinterbliebene (Vertragspartner verstorben) - gesetzliche Betreuung - Inhaftierte
- 2 years and 10 months, Jun 2013 - Mar 2016
Teamleiter
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Responsible - Mobile Activation Process / Data Capture
- 13 years and 5 months, Jan 2000 - May 2013
Trainer
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Konzeption, Organisation & Durchführung von: Produkt-Trainings System-Trainings Prozess-Trainings Release-, Projekt- & Launch-Trainings
- 8 months, May 1999 - Dec 1999
Call-Center-Agent
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- 1 year and 10 months, Jul 1997 - Apr 1999
Außendienstmitarbeiter
Bauma rent
- 2 years and 11 months, Aug 1994 - Jun 1997
Lehre zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Bauma rent
Ausbildung von Sebastian Voigt
- 1 year and 1 month, Nov 2013 - Nov 2014
Personalmanagement
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- 6 months, Sep 2006 - Feb 2007
Personalentwicklung
Firma PE Support
- 1 month, Feb 2005 - Feb 2005
Personalentwicklung
Bildungszentrum in Starnberg
- 3 months, Feb 2003 - Apr 2003
Personalentwicklung
Grundig Akademie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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