Seda Kiyak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Seda Kiyak
- Bis heute 11 Jahre, seit Juli 2014
Junior Manager Training
Tchibo GmbH, Hamburg
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2014
Fachliche Ansprechpartnerin
Tchibo GmbH, Hamburg
- Begleitung verschiedener Projekt - Prüfung von Prozessoptimierungen - Planung von Schulungen - Durchführung von Schulungen - Einarbeitung neuen Kollegen
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2012
Sachbearbeiterin in der Kundenbetreuung
Tchibo GmbH, Hamburg
- schriftliche und telefonische Kundenbetreuung - testen von neuen Prozessen - Aufdecken von Prozesslücken
- 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2008 - Juli 2011
Fachliche Ansprechpartnerin (schriftliche Kundenbetreuung - Inbound)
Teleperformance Deutschland
- Fachliche Ansprechpartnerin - teilweise Aufgaben als PA (inkl. Personaleinsatzplanung) - Planung und Durchführung von Trainings - Qualitätssicherung - Coaching
- 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2008
Sachbearbeiterin in der Kundenbetreuung (Inbound/ schriftlich)
Teleperformance Deutschland
Einstieg in die schriftliche Kundenbetreuung
- 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2007
Modeberaterin
SinnLeffers AG
- Modeberatung sowie Ansprechpartnerin in der DOB
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2007
Auszubildende
SinnLeffers AG
- Modeberatung - Verwaltungstätigkeiten - Arbeiten mit dem Warenwirtschaftssystem
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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