Sedin Becic

Angestellt, Systemadministrator, FUNKE Dialog GmbH, ein Unternehmen der FUNKE Mediengruppe
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office Excel
CCSupervision
SPX
Call Routing
Reporting
ACD Kenntnisse
System Administration
Workforce Management
Callflows
IVR+
Alcatel-Lucent
MS Office 2010
SAP
Attensity
Callentwicklung
Datenanalyse
Qualitätskontrolle
Projektverantwortung
Systemoptimierung
Steuerung

Werdegang

Berufserfahrung von Sedin Becic

  • Current 11 years, since Jun 2015

    Systemadministrator

    FUNKE Dialog GmbH, ein Unternehmen der FUNKE Mediengruppe

    Administration, Reporting und Controlling - vorrangig im Bereich Telekommunikation. Darüber hinaus auch zahlreiche administrative Tätigkeiten in anderen Bereichen.

  • 2 years and 11 months, Aug 2012 - Jun 2015

    Kaufmann für Dialogmarketing

    FUNKE Dialog GmbH, ein Unternehmen der FUNKE Mediengruppe

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Bosnisch

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