Selami Neziri

Angestellt, Senior IT-Supporter, WSP in der Schweiz
Baar, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Active Directory
Englisch
Azure Active Directory
Fehlerbehebung
Bereitschaft
IT-Management
Führungskräfteentwicklung
Checklisten
Microsoft Exchange
IT-Service-Management
Helpdesk-Support
Cloud-Administration
ITIL
ICT-Projektmanagement
Microsoft Intune
Cloud-Computing
ITIL-Prozess
Identitäts-Governance
Migrationsprojekte
Kommunikation
Cloud-Speicher
Identitätsmanagement
Netzwerkadministration
Lieferantenverwaltung
Incident Management
Computernetzwerke
Office 365
Lösungsarchitektur
Dienstleistungserbringung
Integration
McAfee Antivirus
Interpersonelle Fähigkeiten
Servicedesk
ServiceNow
Microsoft Azure
Virtualisierung
Remote Work
Softwareinstallation
Microsoft Endpoint Configuration Manager (ECM)
SailPoint
Virtuelle Maschinen
Softwareverteilung
Virtuelle Netzwerke
Speichermanagement
Support von IT-Hardware
System Center Configuration Manager (SCCM)
Systemadministration
Trend Micro
Service Management
Server
IT-Projektmanagement
Computer
Deutsch
PC Support
EDV
IT-Anwendungen
Windows Server
Windows
Systemintegration
IT-Betreuung
Infrastruktur
Ticketsystem
Konfigurationsmanagement
Windows 10
Technologie
Betriebssystem
Windows 7
Microsoft Active Directory
Hardwareinstallation
Remote Support
Rollout
Organisationsfähigkeiten
Problemlösung
Selbstständigkeit
Strategisches Denken
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Selami Neziri

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit März 2024

    Senior IT-Supporter

    WSP in der Schweiz

  • 10 Monate, Mai 2023 - Feb. 2024

    Senior ICT Supporter

    Belimed AG
  • 5 Monate, Jan. 2023 - Mai 2023

    ICT-Supporter

    Belimed AG
  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2022

    IT Supporter / Responsible for German-Switzerland

    BG Ingenieure & Berater

    Verantwortlich für fünf Standorte von BG in der Deutsch Schweiz: Baar-ZG, Bern, Zürich, Luzern, Zofingen und Schwyz Die Tätigkeit umfasst schwerpunktmässig folgende Aufgaben: Service Management und Serviceerbringung, sowie Projektmanagement und Projektdurchführung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2019

    Local IT Specialist

    AMARAS AG

    Verantwortlich für vier Standorte von Philips AG in der Schweiz: Zürich, Zofingen (AG), Gland (VD) und Canobbio (TI) Die Tätigkeit umfasst schwerpunktmässig folgende Aufgaben: Service Management und Serviceerbringung, sowie Projektmanagement und Projektdurchführung

  • 5 Jahre, Apr. 2013 - März 2018

    HPE OSS Engineer

    Hewlett-Packard

    Responsible for Onsite Support at Bristol-Myers Squibb in Cham & Philips AG in Zürich 1st & 2nd Level Support

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2013

    IT Supporter

    Credit Suisse

  • 8 Monate, März 2011 - Okt. 2011

    IT Supporter

    UBS Investment Bank

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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