Selem Grippo

Angestellt, Sales- und Versicherungsbereich, ADAC

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

- Vertragsabrechnung im Vertrieb
- Durchführen von Reisekostenabrechnungen
- Kundenbetreuung am Telefon
- Insolvenzbearbeitung von Geschäftspartnern
- Mahnwesen und alle erforderlichen Inkassomaßnahm
Reklamationsbearbeitung
- Streckengeschäft/Laqerqeschäft/Konsignationslaqe
Retourenabwicklung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Durchsetzungsvermögen
- Freundliches und sicheres Auftreten.

Werdegang

Berufserfahrung von Selem Grippo

  • Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2010

    Sales- und Versicherungsbereich

    ADAC
  • 8 Monate, Aug. 2008 - März 2009

    Vertriebsassistentin

    Permacon GmbH, Frankfurt/Main

    Überprüfung Kundenstammdaten: • Erweiterung bestehender Rahmenverträge • Kundenanfragen auf der Service Hotline beantworten • Erfassen von Aufträgen • Betreuung der Kunden und Außendienstmitarbeiter • Lieferterminkoordination und die Kommunikation mit Logistikpartner • SAP/R3

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2007 - Juli 2008

    Vertriebsassistentin

    Beko GmbH, Neu-Isenburg

    • Betreuung von Strecken und Lagerlieferanten • Bearbeitung von Verteiler für Werbeaktionen • Retourenabwicklung von Großkunden • Bearbeitung der Zollanmeldung/Verzollung • SAP/R3 4.6

  • 7 Monate, Sep. 2006 - März 2007

    Vertriebsassistentin

    Permacon GmbH, Frankfurt/Main

    Übernahme von der Beko GmbH

  • 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2006

    Vertriebsassistentin

    Amicus GmbH, Oberursel/Ts.

    • Erfassen von Aufträgen • Kundenbetreuung Kunden- und Außendienstmitarbeiter • Lieferterminkoordination und die Kommunikation mit Logistikpartner • SAP/R3

  • 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2002 - Mai 2006

    Kundenbetreuerin im Mahnwesen

    Avis Autovermietung GmbH & Co.KG, Oberursel/Ts.

    • Kundenbetreuung am Telefon • Reklamationsbearbeitung von In- und Auslandsreisen • Mahnwesen sowie Inkassomaßnahmen • WIZARD/Notes/MS Office

  • 1 Jahr, Jan. 2001 - Dez. 2001

    Sachbearbeiterin der Personalabteilung

    DZ Bank AG, Frankfurt/Main

    • Erstellen der Reisekostenabrechnung für In- und Auslandsreisen nach dem Bundsreisekostenrecht und der der bankinternen Reisekostenrichtlinien • Prüfung auf inhaltliche und rechnerische Richtigkeit Beratung der internen Kunden bei Fragestellung rund um die Reisekostenabrechnung • SAP/R3

  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 1998 - Dez. 2000

    Sachbearbeiterin in der Personalabteilung

    Amicus GmbH, Oberursel/Ts.

    • Übernahme von der DZ Bank

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 1995 - Dez. 1998

    Sachbearbeiterin im Einkauf

    Interspar Warenhandelsgesellschaft mbH & Co. oHG

    • Betreuung der SB-Warenhäuser • Betreuung der Außendienstmitarbeiter • Administrative Betreuung der Lieferanten Datenpflege und Schriftverkehr der relevanten Aufgaben.

Ausbildung von Selem Grippo

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1995

    Ausbildung zur Bürokauffrau

    Elektrotechnik Stark- und Schwachstromanlagen GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1991 - Juli 1993

    Wirtschaft und Verwaltung

    Zweijährige Berufsfachschule

    SAP R3 , MS Office, Lotes Notes, Outlook, Dacos, Dewas, Datev

Sprachen

  • Deutsch

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