Serap Sidal

Studentin, BWL, Universität
Plüderhausen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Meine sozialen Fähigkeiten im Team
meine schnelle Auffassungsgabe
meine Zielstrebigkeit
mein Engagement für das Erreichen eines Ziels und
die ich schon während meiner studentischen Tätigke
wie kommunikative Fähigkeiten am Telefon und im pe
sich immer wieder neuen Situationen zu stellen
die Belastbarkeit und Flexibilität. Hinzu kommen a
speziell in den MS- Office- Anwendungen und erste

Werdegang

Berufserfahrung von Serap Sidal

  • 3 years and 7 months, Nov 2006 - May 2010

    Employee Retail Operations DE, Customer Support

    Credit Europe Bank

    - Back Office Deutschland: • Bearbeitung von Festgeldanlagen (Neuanlagen, Änderungen, Stornierungen und Vorzeitige Auflösungen) • Kontoeröffnungen und -schließungen • Bearbeitung von Kundenreklamationen • Kundenstammpflege (Namensänderungen, Adressänderungen) • Kontenstammpflege (Gegenkontoänderungen, Eintragung und Löschung von Vollmachten) • Bearbeitung von Zahlungsaufträgen • Schriftlicher Kundenkontakt - Back Office Niederlande / Belgien: • Kontoeröffnungen und –schließungen • Kundenstammpflege (Namensä

  • 1 year, Feb 2004 - Jan 2005

    studentische Aushilfskraft

    Colleqium Pharmacie

    Bürotätigkeit

  • 5 months, Sep 2003 - Jan 2004

    studentische Aushilfskraft

    CTM

    Beratung und Verkauf

  • Beraterin

    Deutsche Vermögensberatung AG

    •Anbieten von Lösungen, die den finanziellen Möglichkeiten und Zielen der Kunden entsprechen • Unterstützung der Kunden in Vorsorge- und Anlageentscheidungen • Informationen über interessante Produkte bekanntgeben • Den Kunden auf Steuersparmöglichkeiten hinweisen

Ausbildung von Serap Sidal

  • Bis heute

    BWL

    Universität

    Schwerpunktfach: Marketing Wahlfach: Management und angewandte Mikroökonomie

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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