Serdal Ergül
Angestellt, Team Lead IT Service Management, ISS Deutschland
Düsseldorf, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Serdal Ergül
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2023
Team Lead IT Service Management
ISS Deutschland
Service Transition & Operation (STO)
- 3 Jahre und 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2013Otto (GmbH & Co KG)
IT Service Consultant E-Commerce Neue Medien
E-Commerce, ITIL, Service Desk
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2009
Consultant Information Management - ITSM
Vodafone D2 GmbH
ITSM Berater
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2006 - Apr. 2007
Marketing & Vertrieb
m.a.s media consulting
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2005 - Dez. 2006
IT-Berater
Brockhaus Software & Consulting AG
- 4 Monate, Dez. 2004 - März 2005
Software Engineering
kogag Bremshey & Domning GmbH
Ausbildung von Serdal Ergül
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2005 - Feb. 2009
Wirtschaftsingeniuerwesen
Hochschule Bochum
IT-Management / ITIL V2 und V3, Projektmanagement und Strategisches Management
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2004
Telekommunikationstechnik
FH Dortmund
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Türkisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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