Serdar Geckalanlar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Serdar Geckalanlar
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2024
Teamleiter Retail Integration
Schwarz IT KG
Integration und Entwicklung von Hardware für den Retail-Bereich
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit März 2022
Teamleiter Automaten Filiale
Schwarz IT KG
Entwicklung von HW sowie innovativen Lösungen
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2019 - März 2021Schwarz IT KG
IT-Professional Filialhardware & Filialkommunikation
- 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2016 - Aug. 2019
Consultant Telekommunikation
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
- VoIP: Beratung, Optimierung, Administration und Troubleshooting in CUCM & UCCX & CUC / CVR & CVG Umfeld - ZM & PZE: Beratung, Optimierung, Administration und Troubleshooting - Siedle Access: Beratung, Administration und Troubleshooting - Filial-Headsets: Beratung, Prozessdesign und Troubleshooting - Implementierung neuer Ideen und Innovationen - Erstellen von Dokumentationen und Übergabe Themen für den 1st & 2nd Level Support - Fachspezifische Schnittstelle und Ansprechpartner
- 8 Jahre und 10 Monate, Feb. 2008 - Nov. 2016
Service Delivery Leader
Hewlett-Packard CDS GmbH / Media Saturn IT Services GmbH
- Beraten und planen von Netzwerkumbauten und wirtschaftlichen Alternativen - Planen und koordinieren von VOIP Rollouts - Verantwortung von Ablauf Expansion und VOIP Migration - Beauftragen von externen Firmen zur Projektabwicklung - Monatliche Kontingentabrechnung mit dem Kunden - Planen und moderieren von Meetings - Beratungsgespräche mit Geschäftsführern (Umbau - Aufrüstung) - Deutschlandweite Kundenberatung und Kundenbetreuung - Konfiguration von Cisco Switches und Access Points
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2005 - Feb. 2008
Projektleiter
Hewlett-Packard CDS GmbH / FIAT Automobil AG
- Technischer Support für Notebooks und Arbeitsplatzhardware sowie auch Troubleshooting - Planen, koordinieren und leiten von verschiedenen Rollouts - Erstellung von Images und Scripts im Softwarelabor - Analyse von Software, Firewall und VPN Settings um die Images anzupassen - Beratung und Einkauf von Software, um den Ablauf von Installationen im Außendienst ohne ADM Rechte zu realisieren - Prüfen von Lizenzen
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2004 - Sep. 2005
Customer Service Agent
Hewlett-Packard CDS GmbH / Daimler AG
- Customer Support & Second Level Support - EDC - Betreuung von Server und Rechtestrukturen - Administration und Koordination XP Rollout - Administration Test Domains und Active Directory - Projektleiter für Inventarisierung von Rechnern - Fehleranalyse und Behebung von Fehlern unter Windows NT/2k/XP - Konfiguration und Fehlerbehebung von Pocket PC’s - Anlegen von Sharefreigaben und Änderung der Rechtestruktur im AD - Anlegen und konfigurieren von Printershares
- Technische Seminarraumorganisation und Vorbereitung der Seminarräume - Second Level Helpdesk und allgemeine Fehlerbeseitigung an Arbeitsplatzsystemen - Aufbau von Schulungsnetzwerken unter allen MS Betriebssystemen - Aufsetzen, Konfigurieren und Administrieren von Domänen - Fehleranalyse und Reparatur von Arbeitsplatzsystemen - Systemscripting zur Installationsautomatisierung - SMS-Server Installation und Konfiguration - Erstellung von Images und Boot-CD's
Ausbildung von Serdar Geckalanlar
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2004
Fachinformatik
Deutsche Angestellten-Akademie
Netzwerk, Server, Client, Betriebswirtschaft, SQL, C++, Novell, Linux, Windows Fam., Office Fam., Fachenglisch, Präsentationstechnik.
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1995 - Dez. 1999
Naturwissenschaft in deutscher Spache
Izmir Anadolu Lyzeum (Izmir), Yunus Emre Anadolu Lyzeum (Izmir)
Mathe, Physik, Biologie, Chemie.
Sprachen
Deutsch
Englisch
Türkisch
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