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Serge Raoul Foadjo Fotso

Abschluss: Bachelor of Arts (abgeschlossen), Hochschule Koblenz
Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategiemanagement in der Logistik
Grundlagen der Internationalen Logistik
Grundlagen des E-Business
elektronische Marktplätze
Werkzeuge des E-Business
Logistiksplanung
Projektmanagement im Unternehmen
Recht in der Logistik
Verkehrslogistik
Identifikationssystem
Vernetztes Denken und Handeln
Finanzen und Controlling
Kosten- und Leistungsrechnung
Marketing
Materialwirtschaft
Produktionsplanung
Grundlagen der technischen Logistik
Projektarbeit" Telematik Einsatz in der Logistik
Eigeninitiative
Engagement
Teamworkfähigkeit
Zuverlässigkeit
Anpassungsfähigkeit
Flexibilität
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Serge Raoul Foadjo Fotso

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2023 - Feb. 2025

    Mitarbeiter Customer Service Frankreich

    Infield Safety GmbH part of EssilorLuxottica

    Umfassende telefonische Kundenberatung und -Betreuung Telefonischer Kundenservice und Auftragsbearbeitung Auftragserfassung, Lieferzeit-Auskünfte, Terminüberwachung Bearbeitung von Kundenanfragen national und international Produkte/Produkteigenschaften, Preisauskünfte, Produktberatung Verkaufsunterstützung Rücksendungen / Reklamationen bearbeiten und recherchieren

  • 1 Jahr, Feb. 2022 - Jan. 2023

    Administrator/Operator Charge Points

    DKV Mobility

    Administrative Betreuung der Aufgaben des Verkaufsbüros Frankreich Anlegen und Verfolgen von Kundenaufträgen 1st Level Support per Telefon und / oder E-Mail Erfassung von Kennzahlen und Berichten an den Abteilungsleiter

  • 7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2021

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst für Frankreich & International

    Fleur-ami GmbH

    Auftragserfassung und -prüfung Exportbearbeitung und Versandkosten Berechnung Retouren Reklamation und Kulanzabwicklung Zollanmeldung

  • 1 Jahr, Dez. 2019 - Nov. 2020

    Sachbearbeiter Kundenservice-Center

    Impuls Küchen GmbH

    Auftragserfassung und -prüfung Pflege von Änderungen und Stornierung im Auftrag Erstellung von Gutschriften Retouren-, Reklamations- und Kulanzabwicklung

  • 10 Monate, Dez. 2018 - Sep. 2019

    junior sales coordinator bei Renesas Electronics GmbH

    Amadeus FiRe AG – Zeitarbeit, Personalvermittlung, Interim Management

    Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung Bedarfsermittlung und Abwicklung der Bestellungen Vorbereitung und Erstellung von Forecasts Planung, Kontrolle und Reporting von Lagerbeständen Meldung von Lieferverspätungen an Fabriken und Einleitung zeitnaher Korrekturmaßnahmen Kommunikation von Diskrepanzen und Lieferschwierigkeiten Durchführung interner Export Kontrollprozeduren Erstellung von Pro-Forma Rechnungen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2017 - Sep. 2018

    Mitarbeiter Datenmanagement

    ControlExpert GmbH
  • 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015

    Logistikplanung

    Faurecia Autositze GmbH Neuburg

    Materialflussplanung und Prozesseanalyse Darstellung von Verschwendung Umsetzung von ermittelten Optimierung vor Ort Ermittlung von Produktionskennzahlen Erstellung von Arbeitsanweisungen und Bewertung von Arbeitsplätzen Layoutplanung und Lagerstrukturierung Analyse von Produktionsprozessen unter Arbeitssicherheits- und Ergonomieaspekten Unterstützung im Tagesgeschäft

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2012 - Dez. 2013

    Werkstudent

    Kreuzer Dialogmarketing GmbH

    • Telefonische Kundenansprache im Auftrag von Siemens und Bosch • Vorschlag von neue Produkte an Siemensskunde • Anfrage über die Kundenzufriedenheit

  • 2 Monate, Feb. 2010 - März 2010

    Praktikant als Einkaufsassistent

    Ravdeco SA Frankreich

    • Wareneingangskontrolle • Vergleich Ist - Soll Daten von Bestand • Warenempfangsbestätigung • Materialdisposition im Lager • Materialverteilung auf der Baustelle • Lieferantenportfolio Management

  • 4 Monate, Juli 2006 - Okt. 2006

    praktikant als Kundenmanager Assistent

    Micro Tech Kamerun

    • Koordination von Vertriebsgeschäft • Erstellung von Analyse und Auswertung im Rahmen eines Kundenmanagements • Datenpflege der Datenbank • Konzeption von Vertriebsaktionen • Büroorganisation • Vergleich von Produktpreis auf dem Markt • Materialverteilung auf der Baustelle

Ausbildung von Serge Raoul Foadjo Fotso

  • 2 Monate, Juli 2019 - Aug. 2019

    Technik für Kaufleute

    IHK Mülheim

  • 5 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2015

    Logistik & E-Business

    Hochschule Koblenz

    Logistik-E-business und Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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