Sergio Estuardo Avila Sánchez

• Entwicklung von Netzwerksicherheitslösungen für aktuelle und potenzielle Kunden der Xerox Corp. • Wartung und Erneuerung der an das Druckernetzwerk verbundenen Hardware. • Entwickelte und optimierte Nutzung und Methoden für Druckmaterialien und Informationszugriff. • Detaillierte Datenberichte über SalesForce. • Virtualisierung mit VMware ESX 4.x/5x • Wartung und Administration der Linux- und Windows-Systemumgebung (160 Clients, 11 Server) • B2B Kundenbetreuung und – Beratung.

• Hochqualitative Simultanübersetzung von Gesprächen zwischen medizinischem Fachpersonal und Patienten in Krankenhäusern in den USA und Kanada. • Auch Dolmetschen für Einwanderungsbehörden und Gerichte.

• Testen von Online-Funktionen und Beheben von Fehlern, bevor ein Online-Kurs für Lernende auf der ganzen Welt verfügbar war. • Betreuung und Pflege der Datenbank (SQL) • Konfiguration und Optimierung der Serverstrukturen • Hilfestellung für Studenten bei der Fehlerbehebung bei der Verwendung der Webseite, via Chat und Email. • Dokumentation im Ticketsystem (Jira). • 1st/2nd Level Support (Spanisch / Englisch)

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Hardwarekomponenten • Virtualisierung mit VMware ESX, • Betrieb und Erweiterung der Stromversorgung Leser und Fakturierung. • Prozessautomatisierung mit Python. • B2C Kundenbetreuung und -beratung.

• Kundenverhalten analysieren und nachvollziehen. • Pin-Pointing-Hardware-Nutzung. • B2B und B2C Kundenbetreuung und -beratung. • Kaufverfolgung und Überprüfung von persönlichen Informationen.

• Koordinierung Abrechnungen von verschiedenen Kliniken, die im Rahmen des Workers's Compensation-Programms bezahlt werden sollen (Englisch) • Klassifiziert, Behandlungen, Arten von Verletzungen und Zeugenaussagen, um sicherzustellen, dass sie von der Versicherung abgedeckt wurden.

• 1st Level Support (Englisch) • International Paketverfolgung und -versand • B2C Kundenbetreuung und -beratung.

Humanitarian assistance to Immigrants in USA. Helped people with addictions and other issues. Taught English and provided training for new comers.

• Erbrachte die Wartung der elektrischen Ausrüstung in Großküchen. • Erneuerte Kühlsysteme und Stromleitungen für jedes Restaurant in Guatemala. • Installierte und koordinierte ein Team von Technikern, um neue elektrische Geräte oder elektrisches Zubehör zu installieren.

- Entwickeln und Konstruieren von chemischen Herstellungsprozessen. - Lernen Sie die Prinzipien der Chemie, Biologie, Physik und Mathematik, um Probleme zu lösen, die die Produktion oder Verwendung von Chemikalien, Kraftstoff, Medikamenten, Lebensmitteln und vielen anderen Produkten betreffen. - Labor Techniker

Sekundarschulabschluss, der auf das industrielle/wirtschaftliche Umfeld ausgerichtet ist und Kenntnisse in Projektmanagement, Planung, Statistik, Mathematik, Programmierung und Chemie vermittelt. Es ist auf technische und ingenieurtechnische Branchen ausgerichtet.