Serhat Yildirim

Angestellt, IT-Demand Manager, Arvato Systems
Abschluss: Master of Engineering, Jade Hochschule - Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

PRINCE2 Practitioner
PRINCE2 Agile
Agile Scrum Master
Agile Scrum Product Owner
ITIL 4
DevOps
Agiles Projektmanagement
Geschäftsprozessmanagement
Six Sigma
Lean Management
MS Office
Projektmanagement
ARIS-Prozessmodellierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Auslandserfahrung
IT-Service-Management
Change Management

Werdegang

Berufserfahrung von Serhat Yildirim

  • Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2025

    IT-Demand Manager

    Arvato Systems

    Demandmanagement; IT-Service Management, Contract Management, Change Management, ITIL

  • 3 Jahre und 3 Monate, Dez. 2021 - Feb. 2025

    IT-Demand Manager Contract Management

    BTC IT Services GmbH

  • 8 Monate, Apr. 2021 - Nov. 2021

    Mitarbeiter zur Qualifizierung

    Transfergesellschaft Küste mbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2021

    Account Manager

    ThyssenKrupp Aerospace Germany GmbH

    - Ansprechpartner für Kunden / Kundengruppen - Erstellung von Kalkulationen und Angeboten - Gestaltung und Anpassung von Kundenverträgen - Kooperative Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Ordermanagement und Einkauf/SCM - Ermittlung von vertrags-/auftragsbezogenen KPIs und deren Überwachung - Monitoring der Kundenprognosen - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen -Analyse der spezifischen Bedürfnisse und Interessen der Kunden (z.B. Forecastanalyse)

  • 9 Monate, Feb. 2019 - Okt. 2019

    Order Manager

    ThyssenKrupp Aerospace Germany GmbH

  • 9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2019

    Master Abschlussarbeit im Projektmanagement Lean Six Sigma

    ThyssenKrupp Aerospace Germany GmbH

    Prozessoptimierung

  • 4 Monate, Dez. 2015 - März 2016

    Produktionshelfer

    Daimler AG

    Produktionshelfer im Mercedes Werk Bremen

  • 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2015

    Health, Safety, Security & Environment

    Österreichische Mineralölverwaltung OMV

    - „2Connect“ (MS Sharepoint) - Erstellen von Präsentationen und Verbesserungsmaßnahmen - Erstellen von monatlichen und wöchentlichen Reports der HSSE (Health, Safety, Security & Environment)Leading Key Performance Indicators - Mitarbeit an verschiedenen Projekten geleitet vom HSSE Business Partner Team

  • 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2011

    Studienrelevantes Praktikum Kfz-Mechaniker

    Braunschweig

    Ich habe kleinere Wartungsarbeiten durchgeführt. Fehlerlesung und Instandhaltung von Taxen.

Ausbildung von Serhat Yildirim

  • 3 Jahre, Feb. 2016 - Jan. 2019

    Master Wirtschaftsingenieurwesen

    Jade Hochschule - Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth

    Geschäftsprozessmanagement, Management Science / Operations Research, Wertschöpfungsnetzwerke, Robotik, Integratives Produktengineering, Wissensmanagement

  • 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015

    Marketing

    Hanzehogeschool Groningen

    Marketing, Accounting

  • 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2014

    Marketing Management

    University of Malta

    Marketing, Human Resource Management, Financial Management, Project Management

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2015

    Internationales Wirtschaftsingenieurwesen

    Hochschule Bremen

    Maschinenbau, Marketing, Controlling, Logistik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    -

  • Kurdisch

    -

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