Sevdalina Boneva
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sevdalina Boneva
- 3 years and 2 months, Aug 2010 - Sep 2013
QS
Rodinger Frischei Service GmbH
Wareneingangs- und Warenausgangskontrolle, Bearbeitung der Reklamationen Wareneingang und Warenausgang, Zusammenarbeit im IFS Team
- 1 year and 9 months, Oct 2008 - Jun 2010
Supervisor/Teamleiterin
Euroccor
Am Anfang habe ich Telesales geführt. Danach war ich als Supervisor tätig. Meine Hauptaufgaben bestanden darin, Outbount- und Inbountcalls entgegenzunehmen, mein Team vorzubereiten und demselben Feedback zugeben, Kunden zubetreuen, Schulungen der Agenten zu führen.
Kundenbetreuug
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Ausbildung von Sevdalina Boneva
- 6 months, Apr 2008 - Sep 2008
Germanistik
Albert- Ludwigsuniversität Freiburg
- 3 years and 9 months, Oct 2006 - Jun 2010
Germanistik
”Hll. Hll. Kyrill und Method” Universität Veliko Tarnovo
Dolmetschen/Übersetzen
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Bulgarisch
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