Shabnam Kabirzadeh
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Shabnam Kabirzadeh
• Erstellen, Dokumentieren, Testen & Pflegen von Validierungsregeln u.a. auf Basis von rechtl. Produktanforderungen zur Verbesserung der GDSN-Datenqualität • Ursachen-Analyse & Erarbeitung fachlicher Regeloptimierungen zur Sicherung der Datenqualität • Gremienarbeit (Teilnahme & Moderation) • Bearbeitung von Second-Level-Support-Anfragen • Pflege & Erstellung von Dokumentationen zum Status & Fortschritt der sprintbasierten Arbeitskontingente • Koordination der Arbeiten mit IT-Abteilungen • Prozesssteuerung
- 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2017 - März 2021
Specialist Backoffice
Smart Data One GmbH
• Unterstützung des Lead Operations im Tagesgeschäft • Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen • Abwicklung der monatlichen Fakturierung • Pflege von Kundendaten im CRM System • Mahnwesen • Allgem. administrative Tätigkeiten & Unterstützung in organisatorischen Belangen • Organisation und Koordination sowie Vor- und Nachbereitung von Terminen • Mitarbeit in definierten Projekten
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2017
Sachbearbeiterin / Assistance
Deutsche Assistance Service GmbH
Mitarbeiterin Assistance-/Schadenservice im Bereich Medizin: Kundenberatung im Schadenfall, Organisation von Hilfeleistungen in Notsituationen, Disposition von medizinischen Transporten im In-und Ausland, Austausch mit nationalen und internationalen Netzwerkpartnern, Prüfung von Kostenerstattungen im Rahmen der Versicherungsbedingungen
- 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2014
Praktikantin im Bereich Unternehmenskommunikation
Galeria Kaufhof GmbH
Presse-und Öffentlichkeitsarbeit, Projektarbeit, Büroorganisation
Literaturarbeit, Recherche, Korrekturlektüre, Bibliographieren, Datenbankverwaltung, Bibliotheksverkehr, organisatorische Tätigkeiten, Betreuung der Studierenden.
Ausbildung von Shabnam Kabirzadeh
- 8 Jahre und 11 Monate, Apr. 2005 - Feb. 2014
Germanistik, Anglistik, Philosophie
Universität zu Köln
Geisteswissenschaften
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Persisch Farsi
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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