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Sigrid Grothusen

Bis 2024, Sachbearbeiterin, Berlitz Deutschland GmbH
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Akquise
Vertrieb
Telefonmarketing / Call-Center
Fremdsprachenkorrespondentin
Umfassende Kenntnisse in der Hochschulverwaltung
FIBU / Lexware
Organisationstalent
Flexibilität
Aufgeschlossen und offene Art
Freundlicher und sicherer Umgang mit Menschen
Loyalität und Einsatzbereitschaft
Teamfähig
Führerschein Klasse 3

Werdegang

Berufserfahrung von Sigrid Grothusen

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2022 - Aug. 2024

    Sachbearbeiterin

    Berlitz Deutschland GmbH
  • 9 Monate, Juli 2021 - März 2022

    Sachbearbeiterin

    SOMOS GmbH
  • 5 Monate, Apr. 2020 - Aug. 2020

    Sachbearbeiterin

    Schülerhilfe Franchise (ZGS Bildungs-GmbH)
  • 3 Monate, Feb. 2018 - Apr. 2018

    Sachbearbeiter

    putzfabrik | Gebäudereinigung mit System
  • 7 Monate, Nov. 2016 - Mai 2017

    Mitarbeiterin im Bürodienst

    Christian-Albrechts-Universität zu Kiel - Institut für Geowissenschaften

    Drittmittelbearbeitung Betreuung verschiedener DFG Projekte, Sonderforschungsbereiche Sekretariats- und Verwaltungstätigkeiten

  • 2016 - 2016

    Assistenz der Geschäftsbereichsleitung

    Dekanat der Medizinischen Fakultät d. CAU Kiel - GB - klinische Finanzen

  • 2015 - 2016

    Kundenberaterin Innendienst

    Invoco Service Center GmbH, a Xerox Company - Kiel

  • Mitarbeiterin im Studierendenservice

    Fachhochschule Flensburg

    Seit Januar 2014 arbeite ich im Studierenservice für die Fachhochschule Flensburg. - Orga /Verwaltung - Beratung - Bewerbungs- und Zulassungsverfahren - alles administrative rund ums Studium.

  • Zulassungsstelle/ Abt. für studentische Angelegenheiten

    Fachhochschule Kiel

    Zulassungsstelle - bearbeiten und verwalten von studentischen Angelegenheiten - Vergabe von Studienplätzen - Bearbeitung des Bewerbungs- und Zulassungsverfahrens

  • Sachbearbeitein / Kaufmännische Angestellte

    Caterpillar Motoren GmbH, Kiel (Friedrichsort) - Zeitarbeit (Bindan/Randstad)

    Angebots- und Auftragsbearbeitung im weltweiten Markt, Betreuung der Branch in Singapur und Shanghai - Einkauf und Lieferung von Ersatzteilen für Schiffsdieselmotoren (MAK / CAT), Reklamationsbearbeitung, Gutschriften-Erstellung, Garantieabwicklung, direkter Kontakt - komplette Kommunikation in englischer Sprache, Verfolgung und Nachlieferungen und Terminen sowie der Angebote

  • Mitarbeiterin im O2 Shop Kiel

    O2 Germany GmbH & Co. KG, München

    professionelles Verkaufen / Kundenberatung und Betreuung Warenbestellungen / Kasse: Ab- und Berechnungen / Angebote Lager / Planung, Shop-Dekoration, Marketing, Reklamations- und Garantiebearbeitung

  • Callcenter - Agentin im Outbound

    freenet.de, Kiel

    Aktives Verkaufen / Kaltakquise - Kundenbetreuung - Beratung - Customer Service

  • freiberufliche Handels- und Finanzberaterin / Network Marketing

    Eigene Handelsvertretung

    Finanzberatung / Network-Marketing / Consulting

  • Mitarbeiterin im Customer Service

    Zimmer Chirurgie GmbH

    Betreuung Verkaufsregion Ost im Innendienst Auftragsabwicklung / Kommission / Inventuren/ Retouren Beratung und Angebots- und Gutschriftenerstellung div. Schulungen Anatomie Hüfte und Knie + Traumatologie Organisation von technischen Instrumenten für Operationen

  • Mitarbeiterin im Customer Service/ Verkaufsinnendienst

    Philips Fax-Geräte Geräte, Dietzenbach (Hessen)

    Mitaufbau und Unterstützung des damaligen neuen Unternehmenbereiches technische Beratungen / Steuerung Zusammenarbeit mit dem Call-Center in Wien Customer Service - SAP/R3 neu mit eingeführt für alle Arbeietsvorgänge Umstellung SAP/R3 auf Englisch

  • Sachbearbeiterin / Verkaufsinnendienst / Customer Service

    Philips Consumer Electronics GmbH & Co. KG, Hamburg NL Hamburg

    Sachbearbeitung / Betreuung Außendienst / Kundenstamm / technische Beratungen gesamte Auftragsabwicklung / Angebote / Reklamation- /Schadenregulierung Buchungen von Zahlungseingängen, Schulung Debitoren abgehalten

Ausbildung von Sigrid Grothusen

  • 2 Jahre, Juli 1981 - Juni 1983

    Höhere Handelsschule fremdsprachlicher Richtung

    Staatliche Fremdsprachenschule Hamburg

    Englisch, Französisch und Spanisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Plattdeutsch

    -

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