Silke Bertenburg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Bertenburg
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022
Customer Service Key Account / DACH
ESAB Welding & Cutting GmbH
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2021
Customer Service Desk Supervisor
ESAB Welding & Cutting GmbH
Kunden Service Koordination aktive Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Überwachung, Reklamationsbearbeitung, E-Ordering Mitarbeiterentwicklung. Analyse von Arbeitsprozessen und deren Optimierung,
- 24 Jahre und 11 Monate, Apr. 1996 - Feb. 2021
Vertriebsinnendienst & Koordinator Kundenservice D-A-CH
ESAB Welding & Cutting GmbH
Kunden Service Koordination aktive Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Überwachung, Reklamationsbearbeitung, E-Ordering Mitarbeiterentwicklung. Analyse von Arbeitsprozessen und deren Optimierung,
- 11 Jahre und 3 Monate, Jan. 1995 - März 2006
Vertriebsinnendienst
ESAB Welding & Cutting GmbH
Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Auftragsannahme und Bearbeitung, Reklamationsbearbeitung
Ausbildung von Silke Bertenburg
- 1992 - 1995
Industriekauffrau (IHK)
ESAB GmbH
- 1989 - 1992
Facharbeiter für BMSR-Technik/Instandhaltung
BUNA AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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