Silke Bertenburg
Angestellt, Customer Service Key Account / DACH, ESAB Welding & Cutting GmbH
Solingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Bertenburg
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022
Customer Service Key Account / DACH
ESAB Welding & Cutting GmbH
Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2021
Customer Service Desk Supervisor
ESAB Welding & Cutting GmbH
Kunden Service Koordination aktive Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Überwachung, Reklamationsbearbeitung, E-Ordering Mitarbeiterentwicklung. Analyse von Arbeitsprozessen und deren Optimierung,
24 Jahre und 11 Monate, Apr. 1996 - Feb. 2021
Vertriebsinnendienst & Koordinator Kundenservice D-A-CH
ESAB Welding & Cutting GmbH
Kunden Service Koordination aktive Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Überwachung, Reklamationsbearbeitung, E-Ordering Mitarbeiterentwicklung. Analyse von Arbeitsprozessen und deren Optimierung,
11 Jahre und 3 Monate, Jan. 1995 - März 2006
Vertriebsinnendienst
ESAB Welding & Cutting GmbH
Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Auftragsannahme und Bearbeitung, Reklamationsbearbeitung
Ausbildung von Silke Bertenburg
1992 - 1995
Industriekauffrau (IHK)
ESAB GmbH
1989 - 1992
Facharbeiter für BMSR-Technik/Instandhaltung
BUNA AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut