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Silke Fichner

Angestellt, E-Commerce Manager, Dussmann das KulturKaufhaus GmbH
Abschluss: E- Commerce Manager IHK, HSB- Akademie Leipzig
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Verkauf
E-Commerce
Customer Service
Costumer Experience
Freundlichkeit
Personalführung
Englische Sprache
Buchhandlung
Organisationstalent
Motivation
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Empathie
Eigenverantwortung
Erfahrung
Engagement
Kundenorientierung
Auslandserfahrung
Marketing
E-Business
Einzelhandel
Projektmanagement
Deutsch
Handel
Illustration
E-Commerce-Marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Fichner

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2019

    E-Commerce Manager

    Dussmann das KulturKaufhaus GmbH

    Category Manager Buch, Beschaffung und Vermarktung von signierten und limitierten Buchausgaben, Umsetzung von Sales- und Marketing-Kampagnen im Onlineshop, Interne Kundenbetreuung

  • 11 Jahre und 1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2020

    Shop Manager English & International Books

    Dussmann das KulturKaufhaus

    - Leitung English & International Bookshop, - Führung eines 15 köpfigen Teams, - Auswahl und Beschaffung fremdsprachiger Bücher, NonBooks und Audio Books, - Kundenservice, Verkauf und Präsentation - Organisation von externen Büchertischen - Betreuung des Online Shops

  • 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2004 - Dez. 2008

    Abteilungsleiterin Fachbuch

    Dussmann das KulturKaufhaus

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2000 - Juli 2002

    Leiterin Theaterkasse

    Chamäleon Varieté

  • 3 Monate, Juli 1992 - Sep. 1992

    Mitarbeiterin Logistik

    Schecker Hundebedarf

Ausbildung von Silke Fichner

  • 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2019

    E- Commerce Manager

    HSB- Akademie Leipzig

    Online Shop, Online Marketing, Web Controlling, Logistik/ Fulfillment, Recht

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2004

    Buchhändlerin

    Ausbildung Buchhandlung "Berlin Story"

  • 4 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1998

    Illustration

    Kundsthochschule Academie Minerva

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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