Silke Griehl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Griehl
Planung, Bestellung und Verwaltung der Dienstfahrzeuge Beratung und Betreuung der Mitarbeiter Schadensabwicklung Abstimmung mit Leasinggeber, Werkstätten und Versicherung etc.
- 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2018
Kundenbetreuerin Fuhrparkmanagement
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG
Verwaltung, Planung und Betreuung von Firmen-Fahrzeugflotten
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2015 - Juli 2017
Sachbearbeiterin Fuhrparkbetreuung
GBW Management GmbH
Fuhrparkmanagement, Koordinierung von Fahrzeugbeschaffungen, Ausschreibung und Vorbereitung von Leasingverträgen, Beauftragung und Überwachung von Reparatur und Wartung der Firmenfahrzeuge, Schadenmanagement, Verkaufsabwicklung von Bestandsfahrzeugen, Tankkartenmanagement und Führerscheinkontrolle, Organisation von Leasing-Fahrzeugübergaben und -rückgaben, Allgemeine administrative Aufgaben, Rechnungsprüfung und -freigabe
- 14 Jahre und 5 Monate, Apr. 2000 - Aug. 2014Europcar Autovermietung GmbH
Customer Service Representative
Customer Service: Bearbeitung von Schadenersatzansprüchen von inländischen und ausländischen Kunden Veranlassen von Schadenersatzleistungen, schriftliche und telefonische Reklamationsbearbeitung Assistance: Koordinierung von Hilfeleistungen im Schadenfall, Notfallmanagement, Organisation und Überwachung von Fahrzeugrückführungen
- 1999 - 2000
Vermietassistentin
Europcar Agentur Elmshorn
Übergabe und Rücknahme von Mietfahrzeugen, persönliche und telefonische Kundenberatung, Disposition des Fuhrparks, Erstellen von Mietverträgen und Abrechnungen, Koordinierung der Termine zur Wartung und Pflege der Flotte
Kartographin / Seekarten
Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie, Hamburg
Ausbildung von Silke Griehl
Ausbildung zur Kartographin
Vermessungsamt Hamburg
Gestaltung
Fachoberschule Hamburg
Illustration und Kommunikationsdesign
Fachhochschule Hamburg
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Italienisch
-
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